Deine Tätigkeiten
- Kundenservice für Stückgutsendungen national
- Kommunikation mit unseren Kunden und internen Abteilungen
- Kommunikation mit unseren DSV Niederlassungen und Partner
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Überwachung von Sendungen im Tagesgeschäft
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Angemessenes und kundenorientiertes Service- und Telefonverhalten
- Hohe kommunikative Kompetenz
- Verantwortungsbewusstes Handeln und hohe Einsatzbereitschaft
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