Ihre Aufgaben
Im Rahmen dieser Qualifizierung erhalten Sie einen Überblick über das Qualitätswesen und lernen dessen Grundprinzipien und Anwendungen verstehen. Sie werden in die Lage versetzt, Qualitätsanforderungen unterschiedlicher Systeme zu erkennen. Darüber hinaus erwerben Sie Fachkompetenz über Managementthemen und lernen Qualitätswerkzeuge kennen, die in Ihrer Branche bedeutsam sind. Die Themen Selbstbewertungen und Audits runden die Weiterbildung ab.
Inhalte
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Einführung in das Qualitätsmanagement
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Grundlagen / Qualitätsmanagementsysteme im Überblick
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Prozessabläufe und Verfahrensanweisungen
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7 Grundsätze des Qualitätsmanagements
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Kundenorientierung
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Arbeiten mit Zielen
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Mitarbeiterorientierung
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Verbesserungsprozess
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Ausgewählte Qualitätswerkzeuge
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Selbstbewertung
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Audit, was ist das?
Zertifizierungsverfahren im medizinischen Bereich:
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KTQ
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QEP
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Kurzeinführung der DIN EN ISO 9001
Ihr Profil
Teilnehmer sollten eine abgeschlossene Ausbildung vorweisen können und Deutsch in Wort und Schrift sicher beherrschen. Ebenso wichtig sind gute Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC sowie gute medizinische Kenntnisse. Sie müssen außerdem in der Lage sein, selbständig mit angegebenen und selbst zu recherchierenden Quellen zu arbeiten.
Kontakt
Sandra Wilm
Kolping-Bildungswerk GmbH Goerdelerstr. 3 97084 Würzburg
+49 931 4537-1580
@ Email schreiben
Kolping-Mainfranken GmbH Kolpingplatz 1 97070 Würzburg
+49 (0) 931 4537-1520 info@kolping-mainfranken.de