Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
Mitarbeiter (m/w/d)
Vertriebsinnendienst
Ihre Aufgaben:
- Auftragsabwicklung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erfassen von Aufträgen, Lieferscheinen, Rechnungen
- Sicherstellung der Warenversorgung und Lagerbewirtschaftung
- Überwachung und Koordination der Liefertermine sowie Rechnungskontrolle
- Verwaltung und Pflege der kundenspezifischen Konditionen und Kundendaten
- Telefonische Betreuung von Handels- und Endkunden
- Bearbeitung von Reklamationen
- Betreuung unseres Onlineshops
- Mitwirkung bei der jährlichen Bestandsinventur
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst - vorzugsweise im technischen Vertrieb
- Umfangreiche EDV Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit modernen ERP-Systemen und den gängigen Office-Anwendungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein freundliches, kunden- und serviceorientiertes Auftreten, hohe Eigeninitiative und Selbstorganisation
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude an aktiver Kundenkommunikation
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Engagiertheit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Technisches Verständniss
Unser Angebot:
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Intensive Einarbeitung in die einzelnen Aufgabenbereiche
- Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld
- Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen, familiengeführten Unternehmen mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
- Leistungsgerechte Bezahlung
Was uns wichtig ist:
Bei uns ist jeder für jeden da. Keiner ist sich zu schade auch mal da auszuhelfen wo gerade Not am Mann/Frau ist.