In unserem Team legen wir besonderen Wert auf individuelle Beratung und höchste Qualität in Service, Vertrieb und Werkstatt, was auch unsere Bewertungen bestätigen. Auch deshalb vertrauen unsere Kunden/innen (m/w/d) uns seit vielen Jahren.
## **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine**/n Service-Assistent/in (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.
### ***Das bieten wir:***
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub
- attraktive Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Urlaubsgeld
- Mitarbeiter-Rabatt
- vermögenswirksame Leistungen
- umfangreiches Angebot an Weiterbildungen
- offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- eine ausführliche Einarbeitung
- einen Arbeitsplatz in einem sympathischen und kollegialen Team
### ***Das sind Ihre Aufgaben:***
- **Kundenbetreuung:** Empfang, Beratung und Betreuung von Kunden persönlich und telefonisch, Beantwortung von Anfragen und Klärung von Unklarheiten.
- **Terminplanung:** Vereinbarung von Terminen für Service- und Reparaturarbeiten, Koordination von Ersatzmobilität.
- **Auftragsbearbeitung**: Erfassung und Pflege von Kundendaten, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen, Weiterleitung von Anfragen an zuständige Kollegen.
- **Organisation:** Unterstützung des Serviceberaters, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich, Vorbereitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.
- **Kommunikation:** Professionelle und zielorientierte Kommunikation mit Kunden, enge Zusammenarbeit mit dem Serviceteam und dem Verkauf.
### ***Das bringen Sie mit:***
- **abgeschlossene Berufsausbildung**
- **Kommunikationsstärke:** Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und auf ihre Fragen einzugehen.
- **Kundenorientierung:** Fokus auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
- **Organisationstalent:** Fähigkeit, Termine zu koordinieren, Werkstattwagen zu verwalten und organisatorische Aufgaben zu erledigen.
- **Belastbarkeit**, **Teamfähigkeit**, **Zuverlässigkeit**
- **EDV-Kenntnisse:** Gute Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Softwareprogrammen.
# Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email an: claudia.wagner@autohaus-loehmer.de
Ihr Autohaus Löhmer GmbH & Co. KG
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge