- Sie unterstützen beim Ausbau unseres ServiceDesks hinsichtlich Prozesse und Methoden
- Sie analysieren, klassifizieren, bearbeiten und lösen eingehende Anfragen im Ticketsystem im 1st Level Support
- Sie unterstützen die Anwender:innen bei technischen Problemen mit IT-Infrastruktur, MS-Office-Komponenten und VPN-Verbindungen
- Sie betreuen und übernehmen Administrationsaufgaben innerhalb unserer Bestandsverwaltungssysteme und Serverlandschaft
- Sie unterstützen bei allgemeinen Wartungs-, Administrations- und Infrastrukturaufgaben in der IT
- Sie übernehmen die Server-Administration (einschl. Exchange und Firebird-DB) und die Administration unserer IP-Telefonanlage
IT Support Specialist - 1st Level / Windows Server / Active Directory / Microsoft Exchange (m/w/d)
InnoSolutas GmbH
Zusammenfassung
- TypFestanstellung
- BefristungUnbefristet
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
IT Support
Infrastruktur
MS Office
VBA
PHP
MS Exchange Server
Informatik
Windows
Administration
Active Directory
First-Level-Support
LDAP
VPN
Ticketsystem
Sicherheit
IT
Firebird
XML
Internet Protocol
Ausbau
Kommunikation
Support
Service Desk
Offenheit
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Wertschätzung
Engagement
Eigenmotivation
Strukturierte Arbeitsweise
Unsere Leistungen
Job-Rad
Firmenticket
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Was erwartet Sie?
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben eine abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in, IT-Kaufmann/-frau, o. Ä.) oder ein Studium, vorzugsweise im Bereich Informatik, erfolgreich abgeschlossen. Alternativ haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich Service Desk/User Helpdesk/1. Level Support gesammelt
- Sie sind lösungsorientiert, zeigen Eigeninitiative und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen
- Sie sind kontaktfreudig, kommunikationsstark und treten aufgeschlossen und sicher auf
- Sie sind ein Organisationstalent, haben Teamgeist und sind motiviert
- Sie haben sehr gute Kenntnisse im PC-, Drucker- und Windows-Umfeld sowie mindestens gute Kenntnisse in Microsoft Office Komponenten, VPN, Netzwerk, Windows-Server, Active Directory und Microsoft Exchange
- Sie haben idealerweise Kenntnisse in Versicherungsfachkenntnissen, BI, XML, PHP, VBA, LDAP, Firebird-Datenbanksystemen oder anderen SQL-basierenden Datenbanksystemen
- SprachkenntnisseDeutsch
Was bieten wir Ihnen?
- Ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten mit zahlreichen Zusatzleistungen (JobRad-Leasing-Zuschuss, Job-Ticket und betriebliche Altersvorsorge)
- 2 Homeoffice-Tage pro Woche
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten kleinen IT-Team
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen in der IT-Branche
- Wertschätzung: Außergewöhnlich gutes Betriebsklima, hohe Mitarbeiterwertschätzung, sympathisches und humorvolles Team
- Sicherheit: Fest etabliertes, erfolgreiches Unternehmen auf dynamischen Wachstumskurs
- Ein modernes Unternehmen, modernste technische Ausstattung, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und direkte Kommunikation
InnoSolutas GmbH
- BrancheDienstleistungen Informationstechnologie
Bewerbung
Ähnliche Stellenanzeigen
Zu deinen Filterkriterien gab es leider keine Ergebnisse. Tipp: Ändere deine Suchanfrage und erhalte mehr Ergebnisse.
Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG2.800 € - 3.700 €/Monat (geschätzt)ITSecond Level SupportFirmenticketBetriebliche AltersvorsorgeSorgfältige EinarbeitungMitarbeiterangeboteZuverlässigkeitUnbefristeter ArbeitsvertragJahressonderzahlungenZusätzliche UrlaubstageIT-BereichÜberstundenvergütungKommunikationSupportSystemintegrationWeiterbildungsmaßnahmenDeutsch- Schwarz IT3.300 € - 4.500 €/Monat (geschätzt)IT SupportDurchsetzungsvermögenITDigitalisierungBerufserfahrungVerantwortungsvolle ArbeitsweiseTeamfähigkeitSelbstständige ArbeitsweiseEigenmotivationKommunikationSupportAnwender-SupportSchnelle Auffassungsgabe
- LidlIT SupportErnährungZielorientierungGesundheitsförderungNewsSorgfältige EinarbeitungMitarbeiterangeboteUnbefristeter ArbeitsvertragJahressonderzahlungenIT-BereichÜberstundenvergütungWeiterbildungsmaßnahmenSportaktivitätenDesignITFirmenticketBetriebliche AltersvorsorgeMobile AppFlexibilitätZuverlässigkeitZusätzliche UrlaubstageFirmeneventsErgonomieKommunikationSupportNachhaltigkeitSystemintegrationKreativitätMitarbeiter-EventsDeutsch
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge