Wir sind ein mittelständisches, zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit Sitz im Unterallgäu. Seit über 40 Jahren beliefern wir führende Automobilhersteller mit innovativen Kunststoffteilen für den Innen- und Außenbereich. Bei uns erwarten Sie langfristige Perspektiven und gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Was erwartet Sie?
Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
Serienbetreuung bei allen qualitätsrelevanten Fragestellungen
Durchführung von regelmäßigen Laufkontrollen zur Absicherung der Produktqualität (prozessbegleitende Prüfung)
Vermeidung von Wiederholfehlern durch Einleitung von Sofortmaßnahmen in der Produktion
Unterstützung bei der Bauteilkontrolle im Reklamationsfall
Entscheidung über die Weiterverwendung von fehlerverdächtigem Material im Sperrlager
Zuordnung der Belastungsanzeigen/Rechnungen zu den entsprechenden Reklamationen
Weiterbelastung von Bauteilen und Reklamationskosten an Fremdverursacher
Erstellung und Umsetzung methodischer vorgaben aus den 4 und 8D-Reports
Überwachung der Einhaltung von geltenden Normen (Kundennormen, IATF 16949, EN ISO 9001:2015, VDA 6.1, 6.3 etc.)
Betreuung von Kunden und Lieferanten
Begleitung interner und externer Audits
Durchführung von Schadteilanalyseprozess (NTF) analog der Vorgaben
Mitwirkung am Prozess FMEA
Aufrechterhaltung und Aktualisierung qualitätsrelevanter Dokumente (z.B. Fehlerkatalog) nach Übergabe in die Serie
Fachwissen moderner QM-Methoden (FMEA, PPAP, 8D, MSA, IMDS, etc.
Was sollten Sie mitbringen?
Abschluss als staatlich geprüfter Techniker Maschinenbau oder mindestens gleichwertige Ausbildung
Fachliche Führungskompetenz
Fachwissen innerhalb der modernen Qualitätsmethoden
Problemlösungskompetenz
Messtechnische Grundverständnis
Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen in den Kundenportalen (z.B. BMW etc.)
Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Sprachkenntnisse
Deutsch, Englisch
Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung
Was bieten wir Ihnen?
Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Moderner und innovativer Arbeitsplatz
Flache Hierarchien
Arbeiten in einem dynamischen Team
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Interessante Förder- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Osbra GmbH
Wir sind ein mittelständisches, zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit Sitz im Unterallgäu. Seit über 40 Jahren beliefern wir führende Automobilhersteller mit innovativen Kunststoffteilen für den Innen- und Außenbereich. Unser Fokus sind kleinere und mittlere Serien für Premium- und Sondermodelle. Wir beherrschen ein breites Spektrum unterschiedlicher Technologien und übernehmen die Gesamtverantwortung von der Produktentwicklung und Musterbau bis zur Serienproduktion und Anlieferung direkt an die Fertigungslinien unserer Kunden. Bei uns erwarten Sie langfristige Perspektiven und gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.