- Sie geben Auskünfte jeglicher Art für Patient:innen, Besucher:innen und Mitarbeitende
- Sie bedienen die Telefonzentrale, nehmen Anrufe entgegen und vermitteln interne sowie externe Gespräche
- Sie führen den Check-In und die Aufnahme anreisender Patient:innen durch
- Sie bereiten die Klinikzuzahlung der stationären Patient:innen vor und rechnen diese ab
- Sie erstellen Telefonabrechnungen und führen Kassenabrechnungen durch