Reservation Agent (all genders*)

Wir bieten Raum, damit Sie Ihre Lebensinhalte bestmöglich miteinander verknüpfen können. Wir sind davon überzeugt, dass nur wer selber für eine Sache brennt, andere begeistern kann.

Wir suchen daher Talente mit Passion Menschen, die andere zum Leuchten bringen können Menschen, die auf der Suche nach einer neuen Heimat sind und die danach streben, tagtäglich Besonderes zu leisten.

Das Team des Brenners Park-Hotel & Spa freut sich auf Sie.

STELLENBESCHREIBUNG: Vertrag

AUFGABEN: Willkommen in unserem Brenners! Wir sind der Hotspot für ultimative Entspannung, exquisite Küche und unvergessliche Erlebnisse. Als Teil unseres Teams haben Sie die Chance, den Glamour und die Leidenschaft für Luxus zu leben und unseren Gästen einen unvergleichlichen Aufenthalt zu bieten. Als Reservation Agent zaubern Sie hinter den Kulissen und sorgen dafür, dass unsere Gäste die Zeit ihres Lebens haben.

Das gibt´s zu tun:

• Bearbeitung der Buchungsanfragen unserer internationalen Gäste
• Angebotserstellung und Prüfung der Zimmerverfügbarkeit
• Pflege der Reservierungs- und Buchungssysteme
• Telefonische und schriftliche Beratung der Gäste
• Verfassen von Angeboten
• Koordination von Gruppenbuchungen in Abstimmung mit dem Event-Team

BENEFITS: Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld im luxuriösen Ambiente des Brenners Park-Hotel & Spa - dem deutschen Flaggschiff der Oetker Collection.

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Spannende Aufgaben ab dem ersten Tag
• Vergütung nach Vereinbarung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach individueller Absprache
• Leistungsbezogenes Bonusprogramm bis zu zehn Prozent vom Jahresbrutto
• Bezuschussung auserwählter Leistungen
• Kostenfreies Training im Premium Fitnessstudio
• Nachwuchsförderung
• Eine freie Mahlzeit im Bistro während Dienstzeit
• 30% Mitarbeiterrabatt (Fritz & Felix Restaurant & Bar)
• Gestellte Uniformen inklusive Reinigung im operativen Bereich
• Personalunterkünfte oder Hilfe bei Wohnungssuche
• Vergünstigtes Parkticket & Jobrad
• Unterstützung bei betrieblicher Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
• Bezuschussung von Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Oetker Collection & Selektion Deutscher Luxushotels (SDL)
• Internationale Crosstrainings & Kooperationen innerhalb Oetker Collection und SDL
• Friends & Family Raten in SDL-Häusern
• Starkes Team: Wir feiern gerne gemeinsam und Ihre Familie ist oft herzlich eingeladen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kinderfest etc.)
• Fairsprechen: Als Mitglied der Fair Job Hotels können Sie sich auf uns fairlassen
• Kostenfreie Karten bei Kunst- & Kulturpartnern

PROFIL:

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Erfahrung mit der Reservierungsarbeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung, Verkaufs- sowie Organisationstalent
• Teamfähigkeit, hohe Flexibilität
• Ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen
• Hervorragende Umgangsformen