Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Baiersbronn Frischfaser Karton GmbH
Anzeige vom: 15.01.2025

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Standort:
  • Baiersbronn
Baiersbronn Frischfaser Karton GmbH

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    ab sofort
  • Qualifikationslevel
    Fachkräfte - Gesellen, Facharbeiter, Kaufleute (Tätigkeiten) B - Fachkräfte
  • Befristung
    unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Rechnungskontrolle
Englisch
HR-Bereich
Kundenkontakt
Datenpflege
IT
ERP-System
Zeitmanagement
MS Excel
Kundenservice
Verpackungen
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Engagement
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise

Unsere Leistungen

Job-Rad
Mitarbeiterangebote
Jahressonderzahlungen
Weiterbildungsmaßnahmen
Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Essenszulage
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Zusätzliche Urlaubstage
Firmenevents
Kantine

Stellenbeschreibung

Die Baiersbronn Frischfaser Karton GmbH und die Folding Boxboard Eerbeek B.V. bilden die FOLBB-Gruppe und sind einer der führenden europäischen Produzenten für Frischfaserkarton. Mit ca. 200 Mitarbeitern produzieren wir in unserem Werk in Baiersbronn durchschnittlich 92.000 Tonnen hochwertigen Frischfaserkarton pro Jahr für Verpackungen in der Lebens-mittel-, Pharma- und Kosmetikindustrie.

Zur Verstärkung unseres Teams in Baiersbronn suchen wir einen engagierten

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Elternzeit-Vertretung

Ihr Aufgabengebiet:

- Sie sind erster Ansprechpartner in der Auftragsabwicklung für einen ausgewählten Kundenstamm
- Sie betreuen unsere Kunden kompetent und eigenständig von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis zur vollständigen Bezahlung und Auslieferung der Ware
- Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und Werken bei auftretenden Auftragserfüllungsschwierigkeiten
- Rechnungskontrolle, Kreditlimitüberwachung, Transportplanung und Datenpflege sind Ihr tägliches Geschäft

Persönliche Voraussetzungen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. gleichwertige berufliche Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder ähnlicher Tätigkeit
- Sichere IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS-Excel und ERP[1]Systeme, sowie Affinität für systemtechnische Neuerungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
- Französisch als weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Branchennahe Erfahrung (Karton, Papier, Druck, Verpackung) sind von Nutzen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Selbstständigkeit, Organisationsstärke, Eigenverantwortung, Engagement und gutes Zeitmanagement

Wir bieten:

- Tarifliche Vergütung / Tarifvertrag der Papierindustrie
- 38h-Woche
- Flexible Arbeitszeit
- Homeoffice
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaubstage
- Kantine - Essenszuschuss
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
- Anlassbezogene Zuwendungen
- Mitarbeiterangebote
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbezuschussung
- Bike-Leasing
- Firmenevents
- ergonomische Arbeitsplätze
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teilnahmemöglichkeit an Schulungen & Seminaren
- Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille
- Kostenlose Parkplätze

Wir freuen uns, wenn Sie sich angesprochen fühlen und die Herausforderung für diese abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Arbeit annehmen wollen. Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte an folgende Adresse:

Baiersbronn Frischfaser Karton GmbH -

Sägmühleweg 18

72270 Baiersbronn

hr.baiersbronn@folbb.com

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Sandra Braun

Arbeitgeber:

Baiersbronn Frischfaser Karton GmbH

Adresse:

Baiersbronn Frischfaser Karton GmbH
Sägmühleweg 18
72270 Baiersbronn

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    Betriebliche Altersvorsorge
    Verantwortungsvolle Arbeitsweise
    Koordination
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    Englisch
    Flexibilität
    Selbstbewusstes Auftreten
    Abwicklung
    Kantine
    Kundenorientierung
    Dokumentation
    Weiterbildungsmaßnahmen
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    Wertschätzung
    Homeoffice
    Jahressonderzahlungen
    Zusätzliche Urlaubstage
    Firmenevents
    Controlling
    AdA-Prüfung
    Kreativität
    Weiterbildungsmaßnahmen