Quereinstieg zum Zugbegleiter (m/w/d)

Die nächste Qualifizierung startet am 04. August 2025, dauert 13 Wochen und umfasst folgende Themenfelder:

• Eisenbahnspezifische Grundlagen
• Umgang mit elektronischen Informationsmedien und betrieblichen EDV-Programmen
• Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
• Englisch im Beruf
• Tarife der Deutschen Bahn AG und des Verkehrsverbundes Berlin/Brandenburg
• Fahrgastinformationen, wie z.B. Bordansagen
• Praxisfahrten mit erfahrenen Ausbilder/-innen

Ausbildungsorte: Theorie in Berlin / Praxis in den Bediengebieten der ODEG

• Bildung & Qualifikation: Mind. Sekundarabschluss I oder abgeschlossene Berufsausbildung; Nachweis als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder gem. § 34a GewO wünschenswert
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 bei Nichtmuttersprachler/-innen)
• Persönliche Kompetenzen: Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
• Voraussetzungen: Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder anderer Kostenträger ideal
• Arbeitsanforderungen: Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden & Feiertagen), Mobilitätsbereitschaft, Führerschein Klasse B wünschenswert

• Hochklassige Ausbildung bei einer vom Eisenbahn-Bundesamt (EBA) anerkannten und vom TÜV Süd zertifizierten Ausbildungs- und Prüfungsorganisation
• Die Option auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss - bei entsprechender Leistung und vorhandenem Personalbedarf - mit folgenden Benefits:
  • Dienstbeginn & -ende am selben Ort nah an Ihrem Wohnort
  • nach der Ausbildung hohes Einstiegsgehalt mit 2.987 € brutto und ca. 350 € Zuschläge/Monat
  • nach der Ausbildung bis zu 36 Tage Urlaub bei derzeit 38,5-Stunden-Woche
  • Absenkung der Arbeitszeit auf 35 Wochenstunden bis 2028
  • Work-Life-Balance und Planungssicherheit durch einen verbindlichen Jahresruhetagsplan
  • Weihnachtsgeld i.H.v. 50% des Bruttomonatsgehalts
  • betriebliche Altersvorsorge mit 2,4% Arbeitgeberbeteiligung
  • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits), eine Gutscheinkarte sowie Jobticket