Kampagnenmanager CRM (m/w/d)

Kampagnenmanager CRM (m/w/d)

Lidl Digital

  • Berlin
  • Festanstellung
  • Vollzeit
  • Anzeige vom 08.04.2021

Seit über zehn Jahren entwickeln, betreuen und internationalisieren wir die digitalen Geschäftsmodelle von Lidl. Dazu gehören u.a. der Lidl Onlineshop, das Reiseportal und weitere digitale Services, wie Blumen und Fotos. Mit unseren digitalen Produkten und Services sind wir heute bereits in mehr als 10 Ländern vertreten. An unserem Hauptsitz in Neckarsulm (Region Heilbronn) und unserem Digitalbüro in Berlin laufen die internationalen Fäden der digitalen Lidl-Aktivitäten zusammen. Und wir wachsen weiter. Deshalb sind wir auf der Suche nach Spezialisten, die unser Digitalgeschäft weiter vorantreiben wollen - am Standort in Neckarsulm oder Berlin.



Deine Aufgabe
  • Als Kampagnenmanager CRM (m/w/d) für unseren Onlineshop verantwortest du den internationalen Rollout aller Direct Marketing-Kampagnen (Email/App/Print) und -Systeme entlang der gesamten Customer Journey und entwickelst neue Ideen und CRM-Konzepte zur Steigerung der Kundenloyalität
  • Du bist für die ganzheitliche Betreuung unserer Länder verantwortlich: du bist kreativer Ideengeber für Email-/App-Marketing Kampagnen, bist für den Roll Out und die Schulung der CRM Systeme verantwortlich und hast den Customer Lifecycle immer im Blick
  • Den Erfolg der Kampagnen wertest du anhand verschiedener KPIs aus, optimierst diese u.a. mittels A/B-Testing und stehst den Landesgesellschaften als aktiver Berater zur Erreichung der Zielvorgaben zur Seite
  • Des Weiteren arbeitest du eng und proaktiv mit internen Fachbereichen zusammen, insbesondere dem Online-Marketing
  • Du beobachtest Markttrends und Innovationen und bringst diese in deine Projekte ein, um neue Impulse hinsichtlich der Werbekanäle und Vermarktungsstrategien zu generieren

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing/Digitale Medien oder Kommunikations- oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing, E-Commerce/Online-Marketing
  • Min. 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Email-/App-Marketing, vorzugsweise in einem internationalen Unternehmen aus der Online Branche
  • Erfahrungen in der Arbeit mit CRM-Systemen (SalesForce Marketing Cloud, Dymatrix, Inxmail, Accengage)
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortlichkeit und Belastbarkeit
  • Durchsetzungsvermögen, diplomatisches Geschick und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Lidl Digital

Betriebsgröße

mehr als 50.000 Mitarbeiter

Branche

Einzelhandel, Großhandel
Deine Vorteile

Wir bieten dir einen Einstieg in die Welt des Onlinehandels, der sich wirklich lohnt. Es erwarten dich eine tolle Mannschaft, spannende Aufgaben und eine attraktive Vergütung. Während deiner intensiven Einarbeitungsphase werden dich deine neuen Kollegen und ein persönlicher Pate dabei unterstützen, schnell im Team, in deiner neuen Rolle und in der Region anzukommen. Deine Entwicklung liegt uns am Herzen, denn nur wenn unsere Mitarbeiter sich weiterentwickeln, können auch wir wachsen. Werde auch du ein Teil unseres Teams und gestalte so den Onlinehandel von Lidl aktiv mit. Wir freuen uns auf dich!

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei Lidl Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.

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