Werkstudent Operations - Teilzeit (20 Std./Woche)

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Werkstudent Operations - Teilzeit (20 Std./Woche)

Standort* : Berlin*

Als Werkstudent/-in im Bereich Driver Operations wirst du Teil eines hochmotivierten Teams und zum lokalen Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fahrer und Unternehmer in Berlin . Deine Arbeit leistet einen direkten Beitrag zum Erfolg und Wachstum von FREE NOW.

Vertragsart: Werkstudentenvertrag für 1 Jahr (mit der Option auf Verlängerung)

DEIN AUFGABENBEREICH:

• Kundenbetreuung für unsere angeschlossenen Fahrer und Unternehmer in unseren Öffnungszeiten und als 2nd Level Support über Zendesk
• Qualitätssicherung und Monitoring auf Fahrerseite per Telefon
• Vertrieb von FREENOW On-Car-Advertisement, z.B. durch Kaltakquise und Verhandeln von OCA Deals mit Flotten-Partnern
• Project Management - Support bei vielfältigen Projekten in Bezug zu Driver Operations (z.B. Expansion in neue Städte oder Wettbewerbsanalyse)

Hybrid model: Idealerweise 3 Tage im Büro, Möglichkeit für 1 Tag im Homeoffice

DAS BRINGST DU MIT:

• Hohe Motivation unsere Fahrer mit einer positiven Einstellung zu unterstützen
• Idealerweise erste Erfahrung in einer ähnlichen Rolle (Operations, Customer Service or Sales)
• Gute G-Suite Kenntnisse (Tableau ist ein Vorteil)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise

DEINE VORTEILE, KURZGESAGT:

• Hybrides Arbeitsmodell

• Kostenlose Udemy E-Learning-Kurse

• Sabbat- und Sonderurlaub

• Angebote für Fitnessstudio-Mitgliedschaften

• Extra Feiertage für Geburtstag, den. 24. und den 31. Dezember

• Subventioniertes ÖPNV-Ticket

• Mobility Benefits Karte

• Partnerangeboten

• Mitarbeiter-Hilfsprogramm

• Budget für persönliche Entwicklung

Und mehr, je nach deinem Standort!

DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION:

Wir sind ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und wir berücksichtigen qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter. Wir möchten, dass du wächst und dich weiterentwickelst - bring dein wahres "ich" zur Arbeit.

WAS UNSERE FANTASTISCHEN KOLLEGEN ÜBER UNS SAGEN:

• Department: Trainees
• Location: Berlin

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