Die RIB Software GmbH ist Vorreiter in der Digitalisierung der Bauindustrie. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt modernste digitale Technologien für Bauunternehmen und Projekte unterschiedlichster Industrien in aller Welt. iTWO 4.0, das Flaggschiff der cloudbasierten Plattform von RIB, bietet die weltweit erste Enterprise-Cloud-Technologie auf Basis von 6D BIM mit KI-Integration für Bauunternehmen, Industrieunternehmen, Entwickler und Projektträger, etc. Die RIB Software GmbH ist ein Mitglied von Schneider Electric und hat ihren Hauptsitz in Stuttgart, Deutschland und Hongkong, China. Mit über 2.700 MitarbeiterINNEN in mehr als 25 Ländern weltweit zielt RIB darauf ab, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertesten Branche des 21. Jahrhunderts voranzutreiben.
Ihre Aufgaben
Als Problemlöser und erster Ansprechpartner (m/w) berätst du unsere Kunden und unterstützt mithilfe deines fachlichen Know- Hows in prozessualen Problemstellungen sowie in Anwendungsfragen zu unserer Softwarelösung iTWO civil. Mit deiner kommunikativen und kontaktfreudigen Art, erfasst und löst du sowohl einfache als auch komplexe Anfragen in deinem Daily Business in Form von Telefonaten und per E-Mail.
Dein neuer Verantwortungsbereich:
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Telefonische Kundenberatung im Zusammenhang mit unserer Softwarelösung iTWO civil
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Erfassung von Anfragen und Bereitstellung von Lösungen
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Enge Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung und Entwicklung
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Durchführung von Online-Übungen, Trainings sowie Beratungen beim Kunden vor Ort in Ausnahmefällen
Ihr Profil
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Abgeschlossenes Studium des Bau- oder Vermessungswesen/Geoinformatik oder eine vergleichsweise baunahe Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
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Hohe IT-Affinität - Kenntnisse in RIB iTWO civil oder STRATIS wünschenswert
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Freude an Kundenkontakt und ausgeprägte Überzeugungskraft
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Teamfähigkeit und Flexibilität
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Sehr gute Deutsch-Kenntnisse sowie gute Englisch-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen
Performance, Respekt, Mut, Integrität und Qualität - das sind die Werte, die uns bei RIB verbinden. Neben flachen Hierarchien und Innovationsgeist leben wir unser Leitbild "running together" tagtäglich. Unsere Mitarbeiter profitieren nicht nur von unserer agilen Unternehmenskultur, sondern auch durch variierende freiwillige Leistungen/ Benefits, wie zum Beispiel:
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Jubiläumsprämien und Zuschüsse
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Betriebliche Altersvorsorge
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Mitarbeitervergünstigungen / Mitarbeiteraktionen
Kontakt
RIB Gruppe | Vaihinger Straße 151 | 70567 Stuttgart | Tel. +49 711 7873-324 | www.rib-software.com/jobs BauSupport Bau Know-how