Technischer Reklamationsmanager (w/m/d) Vollzeit

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Bitte geben Sie Ihre Einwilligungs-ID und das Datum an, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Einwilligung kontaktieren., Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika. Die Stadler Deutschland GmbH ist ein Unternehmen der international agierenden Stadler Rail Group, die als Systemanbieter kundenspezifische Lösungen im Schienenfahrzeugbereich anbietet. Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von qualitativen Reklamationen aus den Bereichen und Pflege der Reklamationen im System

• Anwenden der 8D-Systematik zur Ermittlung der Fehlerursache und Definition von Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Lieferanten und internen Abteilungen zur dauerhaften Abstellung des Lieferantenfehlers

• Ansprechpartner für den Lieferanten bezüglich der Organisation und Koordination von Prüfungen sowie Nacharbeiten (z.B. Rücklieferung von defektem Material zur Befundung, Reparatur und ggfs. Ersatzlieferung)

• Sicherstellung der Übermittlung von 4D-/ 8D-Reporten, Lieferscheinen, Befund- und Serviceberichten sowie Auswertung der Ergebnisse mit Ableitung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den Lieferanten

• Mitwirkung bei Sonderthemen, Projekten und Systementwicklungen, Die besten Arbeitnehmer für Stadler entdecken, auswählen und einstellen, weil Mitarbeiter die wichtigste Ressource eines Unternehmens sind.

Am meisten Spass macht mir

Vorstellungsgespräche, da man der erste Kontaktpunkt für die zukünftigen Mitarbeiter von Stadler ist und diese persönlich kennenlernen darf.

Meine Aufgabenbereiche

Rekrutierung

Inbetriebsetzung Flotten- und Gewährleistungsbetreuung Finanzen & Controlling Qualitäts- und Umweltmanagement IT & Business Services Nasszellen Vertrieb & Marketing

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Fertigungs-, Elektrotechnik oder vergleichbar

• Langjährige Berufserfahrung im Fachgebiet

• Kenntnisse in den Themen: Q-Werkzeuge z.B. Fehlerbaum, Ishikawa, Pareto, 8D-Report

• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und einem gängigen ERP-Programm

• Fortgeschrittene Kenntnisse Englisch wünschenswert

Wir bieten Ihnen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Möglichkeit zur Teilnahme an gemeinsamen sportlichen Aktivitäten

Leistungsgerechte und tarifgebundene Vergütung und Sozialleistungen

Möglichkeit eines BVG-Firmentickets (Öffentlicher Nahverkehr Berlin-Brandenburg)

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiteraktionen für ausgewählte Events und Freizeitangebote

Umfangreiches internes und externes Schulungsprogramm sowie Mitarbeiterentwicklung im Rahmen von Karrierepfaden

Kontakt

Vanessa Neustupny Recruiter +49 30 9191 - 1444 Portrait "Die richtigen Talente zu finden, ist der wichtigste Schlüssel zum Wachstum. Die Einstellung von Mitarbeitern war - und ist immer noch - das Wichtigste, was wir tun." - Marc Bennioff

Vanessa Neustupny Recruiter T: +49 30 9191 - 1444