Relationship Manager

betterplace.org ist Deutschlands größte Spendenplattform. Seit 2007 ermöglichen wir Menschen, Hilfsorganisationen, NGOs, und Unternehmen, Gutes besser zu tun. Doch tatsächlich sind wir viel mehr als eine Online-Plattform. Gemeinsam mit dir wollen wir nicht weniger als die Welt bewegen. Und wir haben noch viel vor. Bist du dabei?

Ihre Aufgaben

• Aktive Kommunikation und Beziehungspflege mit unseren NGOs über relevante Kanäle (Email, Social Media, Webinare, Newsletter, Events, externe Veranstaltungen)

• Beantwortung relevanter Anfragen und Unterstützung passender NGOs bei Spendenaktionen und Spendenaufrufen, um sie noch erfolgreicher zu machen

• Marktforschung in der NGO Zielgruppe, inklusive Beobachtung der Marktentwicklung und Wettbewerber

• Qualifizierte Bewertung von NGOs für Spendenaktionen

• Unterstützung der Sales- und Marketingaktivitäten sowie der Produktentwicklung aus Sicht der NGOs (z.B. User Research)

• Definition und Monitoring von KPIs zur Messung des Erfolgs von NGOs bei der Nutzung von betterplace inkl. Testen von Maßnahmen, um herauszufinden, welche Initiativen den größten Einfluss haben

• Koordination der NGO-Beziehungen bei großen Spendenevents (z.B. Katastrophenereignissen, Charity Streams)

Ihr Profil

• 3+ Jahre Erfahrung im Marketing oder Projektmanagement im sozialen Sektor, idealerweise im Marketing, Fundraising, Sales oder Community Management

• Tiefes Wissen und breites Netzwerk im sozialen Sektor

• Erfahrung in 1-2 Kommunikations- oder Marketingkanälen (z.B. Newsletter, Social Media, …)

• Idealerweise Erfahrung in einem internationalen Umfeld und bei einem digitalen Produkt (Marktplatz, SaaS, Startup).

• Neugier und eine "Can-do"-Einstellung. Bereitschaft, in flachen Hierarchien selbstverantwortlich und selbstorganisiert zu arbeiten

• Analytische Denkweise und Erfahrung in der hypothesen- und datenbasierten Arbeit (z. B. Marktforschung)

• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten (interne Arbeitssprache ist Englisch)

• Großes Interesse und Begeisterung für digitale Produkte

• Teamplayer mit der Fähigkeit, Menschen und Teams mit unserer Unternehmensvision zu verbinden

Wir bieten Ihnen

• Flexibles Arbeiten: Ein schöner Arbeitsplatz mitten in Kreuzberg, hybrides Arbeiten und flexible Zeiten schaffen die perfekte Balance.

• Weiterentwicklung: Du kannst deine Fähigkeiten weiterentwickeln, Neues lernen und dir frische Impulse aus der Non-Profit-Welt holen.

• Teamspirit und Kultur: Dich erwartet ein offenes, wertschätzendes Miteinander, liebevolle Team-Events und kleine gemeinsame Aktivitäten, die inspirieren. Bei uns steht Menschlichkeit im Fokus - an einem Arbeitsplatz, der Nachhaltigkeit lebt. Mehr dazu kannst du auf unserer Werteseite entdecken., 1. Erstes Kennenlernen: Im ersten Gespräch möchten wir mehr über dich, deine Erfahrungen und deine Motivation erfahren. Gleichzeitig stellen wir dir die Stelle und unser Team vor. 2. Zweites Gespräch: Hier geht es ins Detail - wir sprechen über fachliche Themen und klären, wie du deine Fähigkeiten bei uns einbringen kannst. 3. Kennenlernen mit dem Team: In einer entspannten Runde lernst du einige deiner potenziellen Kolleg*innen kennen und bekommst einen ersten Eindruck von unserem Arbeitsumfeld.

Kontakt

Falls du Fragen hast, wende dich gern an unser People Team (Betelhem und Claudia) unter jobs@betterplace.org. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!