Call Center Agent (m/w/d) Kundenrückgewinnung - Vodafone Outbound

Call Center Agent (m/w/d) Kundenrückgewinnung - Vodafone Outbound

kikxxl GmbH

Call Center Agent (m/w/d) Kundenrückgewinnung - Vodafone Outbound

kikxxl GmbH

  • Bochum
  • Vollzeit oder Teilzeit und Schichtarbeit
  • Sozialversicherungspflichtig
  • Anzeige vom 04.06.2020

Deine Aufgaben

  • Du stellst in der Kundenrückgewinnung Dein großes Verkaufstalent unter Beweis - in Form von aktiven Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen
  • Unsere Kunden verlassen sich auf Deine ausgeprägte Fachkompetenz, wenn es um Preise, Produkte und Serviceleistungen geht
  • Gleichzeitig punktest Du mit diversen Zusatzverkäufen
  • Natürlich hast Du sowohl die hohen qualitativen Anforderungen des Auftraggebers als auch die maximale Kundenzufriedenheit stets im Blick

Dein Gehalt

  • 10,35 Euro Einstiegsgehalt im Outbound!
  • Zusätzlich zu Deinem festen Stundenlohn von 9,35 Euro erhältst Du in den ersten 4 Wochengarantiert 1 Euro pro geleisteter Stunde als Bonus und selbstverständlich alle darüber hinausgehenden Prämien
  • Danach verdienst Du mit unserem Bonus-System durchschnittlich 2,60 Euro Bonus pro Stunde, also ca. 11,80 Euro pro Stunde (siehe Prämienreport unter www.kikxxl.de/gehalt)

Ihr Profil

  • Deine abgeschlossene Schulausbildung öffnet Dir unsere Tür
  • Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt ­- Selbstbewusstsein, Stressresistenz, Fleiß und Durchhaltevermögen
  • Als erfolgsorientierter Verkäufer überzeugst Du uns mit Deiner selbstständigen und konzentrierten Arbeit
  • Als als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kunden
  • Zu guter Letzt bringst Du eine zeitliche Flexibilität mit

kikxxl GmbH

Betriebsgröße

zwischen 501 und 5.000 Mitarbeiter

Branche

Call-Center

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.200 Mitarbeiter/innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum und Recklinghausen ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, mobilcom-debitel, Deutsche Telekom, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter/innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber und Top-Service Deutschland sorgen für gute und langfristige Verbindungen.

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm sowie einen abwechslungsreichen Job mit großen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten (Wechselschichten): Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr und zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr
  • Das Wichtigste: Ein tolles Arbeitsklima in einem tollen Team


Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

  • Besondere betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Massagen im Büro
  • Weight Watchers-Programme
  • Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
  • Kostenlose Getränke
  • Incentive Programme

Impressionen

Unternehmensfilm

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