Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für den Bereich Auftragsabwicklung

Wir sind REHAVISTA. Wir helfen Kindern und Erwachsenen mit motorischen und sprachlichen Handicaps. Mit kleinen und großen Individual-Lösungen, die Ausbildung, Beruf und Alltag erleichtern. Mit rund 150 Kolleg:innen, die dafür antreten, Menschen ein Stück Lebensqualität zu geben. Als Therapeut:innen, als Berater:innen, als Techniker:innen. Ganz konkret und vor Ort. In ganz Deutschland.

Ihre Aufgaben

• ein etwas anderes Unternehmen?

• die Welt ein bisschen besser machen?

• eine gute Zeit zwischen Frühstück und Feierabend?

• Teil eines motivierten und kollegialen familiären Teams sein?

  Worauf warten Sie noch? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Teil unseres Kundenservice-Teams.

  Unser Kundenservice-Team braucht Ihre Unterstützung!,

• Erstellen von Angeboten und Einreichen bei Kostenträgern/Krankenkassen nach Vorgabe/Abgleich mit unseren Außendienstmitarbeiter:innen

• Schnittstelle zu den elektronischen digitalen Krankenkassenplattformen (z.B. MIP, ZHP)

• telefonische Betreuung unserer Kund:innen (Betroffenen, Multiplikatoren, Kostenträgern)

• Abwickeln von Auftragseingängen

• Annahme und Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen

Ihr Profil

• Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Beruf

• alternativ: gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme, Erfahrung mit administrativen Abläufen

• Spaß am telefonischen Kundenkontakt

• hohe Kommunikationsbereitschaft

• idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, gerne Call-Center-Erfahrung im In- oder Outbound

• strukturiertes und planvolles Arbeiten

Wir bieten Ihnen

• einen sinnstiftenden Job

• 38,5 Wochenstunden als Vollzeitstelle

• flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

• mobiles Arbeiten

• Firmenfitness

• Firmenrad

• Coaching

• betriebliche Altersvorsorge

• betriebliche Feiertage an Heiligabend und Silvester

• offene Zusammenarbeit im Team

• Wertschätzung, Transparenz, Diversität

• eine gute Zeit zwischen Frühstück und Feierabend

Kontakt

Vorab ein paar Fragen? Klären wir gerne, Ihre Ansprechpartnerin ist Andrea Siegmeyer: andrea.siegmeyer@rehavista.de. oder telefonisch unter0421-989628-11.