Das Studierendensekretariat ist die zentrale Registrierungsstelle und die Einrichtung für die Verwaltung von Studierenden und Promovierenden an der Ruhr-Universität. Die Abteilung Studierendensekretariat besteht aus den Bereichen Zulassungsstelle, Immatrikulation, Studierendensekretariat und Stipendienverwaltung. Wir organisieren das Bewerbungs- und Zulassungsverfahren für Studiengänge, sind zuständig für die Ein- und Umschreibungen, Rückmeldungen, Exmatrikulationen und verwalten diverse Stipendienprogramme.
Als Verwaltungsangestellte*r (m/w/d) erledigen Sie selbstständig und zuverlässig alle anfallenden Sekretariats- und Verwaltungsarbeiten. Sie sind dabei im Team die erste Anlaufstelle für Studierende in allen Fragen des von uns betreuten studentischen Lebenszyklus.
Umfang: Vollzeit, Teilzeit
Dauer: unbefristet,
Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Bewerben bis: 05.01.2025
**Ihre Aufgaben:**
- Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung von nationalen und internationalen Studieninteressierten und (ehemaligen) Studierenden zu allen Bewerbungs-, Zulassungs-, Immatrikulationsangelegenheiten sowie Prozessen der Studierendenverwaltung einschließlich dazu geltender rechtlicher Bestimmungen
- Prüfung und Bearbeitung von Anträgen (Bewerbung, Einschreibung, Umschreibung, Exmatrikulation, Beurlaubung etc.)
- Begleitung und eigenständige Kontrolle von Vergabeverfahren
- Durchführung von Rückmeldungen inkl. Beitragsbearbeitung
- Bearbeitung inner- und außeruniversitärer Korrespondenz (Krankenkassen, Behörden, Studentenwerk, etc.)
- Zusammenarbeit mit anderen Hochschulbereichen (Prüfungsämter, Studienfachberatung, International Office, etc.)
- Fachliche Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Softwareeinführungen und Digitalisierungsprojekten innerhalb der Abteilung
- Mitarbeit bei der Ausgestaltung von Satzungen
- Beteiligung am strukturierten Wissensmanagement
**Ihr Profil:**
- Sie verfügen idealerweise über einschlägige, fundierte Erfahrungen im oben genannten Aufgabenbereich
- Sie haben idealerweise Erfahrung im kunden- und serviceorientierten Arbeiten in einem vergleichbaren Bereich
- Sie arbeiten organisiert, verantwortungsvoll und effizient
- Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten
- Sie haben die Bereitschaft sich schnell in neue Sachverhalte, Rechtsgrundlagen und Softwareprodukte einzuarbeiten
- Sie besitzen eine hohe interkulturelle Kompetenz und Offenheit
- Sie haben eine ausgeprägte Teamorientierung, Kommunikationskompetenz und Freude am Umgang mit Publikumsverkehr
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (vergleichbar B2)
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (vergleichbar C1)
[https://jobs.ruhr-uni-bochum.de/jobposting/13640c8a2bccf3941f03cf7a5a02557d8dff7a430?ref=AfA](https://jobs.ruhr-uni-bochum.de/jobposting/13640c8a2bccf3941f03cf7a5a02557d8dff7a430?ref=AfA)
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