MITARBEITER*IN IT-SUPPORT / SERVICE DESK Fraunhofer-Gesellschaft e.V. Zentrale München
Anzeige vom: 04.01.2025

MITARBEITER*IN IT-SUPPORT / SERVICE DESK

Standort:
  • Bonn
Fraunhofer-Gesellschaft e.V. Zentrale München

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Arbeitsplatz
  • Arbeitsbeginn
    01.03.2025
  • Qualifikationslevel
    Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support
IT
Administration
Englisch
Hotline
Support Service
First-Level-Support
Support
Programmiersprachen
Systemintegration
Ticketsystem
Deutsch
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit

Unsere Leistungen

Firmenticket
Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterangebote
Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

Die Fraunhofer-Gesellschaft (www.fraunhofer.de) betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist die weltweit führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung. Rund 30 000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 2,9 Milliarden Euro.
Das Fraunhofer FKIE mit seinen ca. 500 Mitarbeitenden entwickelt Technologien und Prozesse mit dem Ziel, existenzbedrohende Risiken frühzeitig zu erkennen, zu minimieren und beherrschbar zu machen. In enger Kooperation mit strategischen Partnern widmet sich das Institut hierbei der gesamten Verarbeitungskette von Daten und Informationen: vom Gewinn, der Übertragung und Verarbeitung bis hin zu ihrem zuverlässigen Schutz. Seinen Auftrag sieht das Fraunhofer FKIE hier sowohl im zivilen Sektor als auch bei Führungs- und Aufklärungsprozessen im wehrtechnischen Bereich.
Als »Zentrale IT« des Fraunhofer FKIE leisten wir jeden Tag einen wichtigen Beitrag zu spannender und herausfordernder Forschungsarbeit: Wir betreiben Netzwerk- und Virtualisierungsinfrastrukturen, wir programmieren, integrieren und administrieren Anwendungen, setzen IT-Systeme vom Standardlaptop über Experimentalrechner bis hin zu spezieller Forschungsinfrastruktur auf und unterstützen da, wo unsere Kolleginnen und Kollegen Hilfe benötigen.
Für unseren Standort in Bonn sucht das FKIE zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei MITARBEITENDE FÜR DEN IT-SUPPORT / SERVICE DESK. Sie wollen die komplexe IT-Welt unseres renommierten Forschungsinstituts mit uns weiterentwickeln? Sie wollen Teil unseres FKIE-Teams werden und mit uns die Zukunft gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Was Sie bei uns tun
* Mitarbeit im 1st-Level-Support vor Ort, über ein Ticketsystem sowie mittels Hotline und Unterstützung von Nutzerinnen und Nutzern bei allen IT-Themen
* Versorgung der Nutzerinnen und Nutzer mit IT-Verbrauchsmaterial
* Betreuung von Multimedia-Anlagen in Besprechungsräumen
* IT-Unterstützung bei Veranstaltungen

Was Sie mitbringen
* Abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin oder zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration oder einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss
* Hohe Analyse- und Problemlösungskompetenz
* Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Verantwortungsbewusste, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwarten können
* Mitarbeit in einem motivierten Team mit netten Kolleginnen und Kollegen
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der eigenen Entwicklung
* Familienfreundliche flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
* Zugang zu einem vergünstigten Deutschland-Jobticket
* Attraktive Angebote bei Partnern durch Corporate Benefits



Fragen zu dieser Position beantwortet gerne:
Herr Sascha Jopen
Tel.: +49 228 50212-599

Bewerbung

  • Ansprechperson
    Markus Bauer

Arbeitgeber:

Fraunhofer-Gesellschaft e.V. Zentrale München

Adresse:

Fraunhofer-Gesellschaft e.V. Zentrale München
Fraunhofer-Gesellschaft
80686 München

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