Das sind Deine Aufgaben:
- In dieser Funktion verstehst du Dich als Übersetzer zwischen Fachbereich und Software-Entwicklung. Du berätst unsere internen Kunden hinsichtlich Ihrer Projekte zur Einführung und Weiterentwicklung verschiedener IT-Systeme in Bezug auf die Verkaufsprozesse, wie z.B. Angebot, Kundenauftrag, Zahlung, Rechnung, Retoure etc.
- Du erarbeitest technische Konzepte (inkl. Berechtigungen, Schnittstellen, Integration vorhandener Systeme) und übernimmst koordinative Aufgaben von der Idee/Voranalyse bis zur Inbetriebnahme. Darüber hinaus unterstützt Du bei der Prozessmodellierung.
- Die Durchführung von Systemeinstellungen (Customizing/Parametrisierung/Übersetzung) liegt ebenfalls thematisch in Deinem Aufgabengebiet.
- Darüber hinaus sorgst Du für eine einwandfreie Betreuung des laufenden Betriebs (Incident & Problem Management, 2nd bzw. 3rd Level Support).
Das bringst Du mit:
- Wichtiger als Dein Studiengang sind uns Deine gesammelten Erfahrungen im SAP-Projektumfeld.
- Kundenorientierte Bestellprozesse und das Bestandsmanagement inkl. relevanter Stammdaten sind für Dich bereits Inhalte Deiner Projekte gewesen. Idealerweise ist Dir das SAP-Retail-Umfeld nicht fremd.
- Du verstehst es, unsere internen Kunden durch eine präzise Vermittlung von technischen Sachverhalten nicht nur professionell zu beraten und zu überzeugen, sondern auch das Team durch Deine Expertise voranzubringen.
- Neben Kenntnissen im Bereich SAP SD bringst Du idealerweise erste Erfahrungen mit REST-Schnittstellen mit.