Das Staatstheater Braunschweig sucht ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (in Teilzeit mit 25 Stunden/Woche) für den Bereich Besucherservice.
**Zu den Aufgaben gehört:**
- Kartenverkauf und Reservierungen für alle Veranstaltungen des Staatstheaters Braunschweig
- Umfassende Kundenberatung zu den Produktionen des Staatstheaters Braunschweig an den Vorverkaufskassen
- Bearbeitung von Kundenwünschen
- Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail
- Abonnementsberatung und -verkauf
- Pflege der Kundendatenbank
- Erstellung des Kassenabschlusses nach Dienstende
- Eigenverantwortliche Betreuung von Abendkassen
- Reservierungen bearbeiten
**Ihr Profil:**
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Sie lieben Theater und haben praktische Erfahrungen im Vertrieb gesammelt.
- Sie können sicher mit den gängigen Officeprogrammen umgehen.
- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketing-System sind von Vorteil.
- Darüber hinaus sollten Sie über folgende Eigenschaften verfügen:
o Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Selbstständigkeit, Flexibilität
o sicheres, aufgeschlossenes und verbindliches Auftreten
o Teamfähigkeit
o kommunikative Fähigkeiten, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gutes Sprachgefühl
**Wir bieten Ihnen:**
- ein weltoffenes, tolerantes, respektvolles und wertschätzendes Kollegium
- Angebote aus dem Bereich Gesundheitsmanagement (Betriebsärztliche Versorgung, Yoga, Vergünstigung in einem regionalen Fitnessstudio u.v.m.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- optionales internes Coaching
- eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der Länder (TV-L), EG 5
- betriebliche Zusatzversorgung
- einen sehr interessierten, kreativen und vielseitigen Arbeitsplatz
- die Möglichkeit, dass Theater der Zukunft aktiv mit zu gestalten und mit uns neue Wege zu gehen
Die Anstellung erfolgt in Teilzeit. Die Vergütung erfolgt nach den Vorschriften des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder - TV-L. Die Arbeitszeiten umfassen auch die Abendstunden und das Wochenende.
Bei Rückfragen zum Stellenprofil wenden Sie sich bitte an Herrn Axel Goerlt
(Tel.: 0531 1234 560 oder per E-Mail an axelgoerlt@staatstheater-braunschweig.de)
Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte zum 15.01.2025 ausschließlich per E-Mail und möglichst als ein PDF-Dokument an **bewerbung@staatstheater-braunschweig.de**.
Bewerbungskosten können nicht erstattet werden. Die Bewerbungen werden entsprechend der Vorgaben des Datenschutzes verarbeitet und entsprechend der Löschfrist nach 6 Monaten vernichtet. Für weitere Hinweise dazu beachten Sie bitte unsere Datenschutzhinweise.
Das Staatstheater Braunschweig fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter:innen. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungen schwerbehinderter und gleichgestellter Menschen werden begrüßt und bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe der einschlägigen Vorschriften bevorzugt berücksichtigt. Eine Schwerbehinderung/Gleichstellung ist zur Wahrnehmung der Interessen bereits in das Bewerbungsschreiben oder den Lebenslauf aufzunehmen und durch eine Kopie des Schwerbehindertenausweises oder Gleichstellungsbescheides nachzuweisen.
Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge