In dritter Generation familiengeführt, bieten wir unseren Kunden die komplette Logistikpalette. In Zusammenarbeit mit unserer Spedition erfüllen wir jeden Kundenwunsch. Hierbei setzen wir auf die Digitalisierung von Prozessen, Qualität und Nachhaltigkeit. Unsere Mitarbeiter sind dabei der Dreh- und Angelpunkt. Wir schaffen Vertrauen und bieten Sicherheit.
Sachbearbeitung (m/w/x) interne Kundenreklamationen
Schmitt Logistik GmbH
Zusammenfassung
- Geschätztes Gehalt35.500 € - 48.300 €/Jahr
- ArbeitszeitVollzeit
- TypFestanstellung
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
SAP
Qualitätssicherung
Auftragssteuerung
Lager
Fehler-Ursachen-Analyse
Logistik
Dokumentation
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Engagement
Unsere Leistungen
Job-Rad
Gesundheitsförderung
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Zusätzliche Urlaubstage
Coaching
Weiterbildungsmaßnahmen
IHRE AUFGABEN
- Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Schwerpunkt auf:
- Fehlmengen und Mengendifferenzen
- beschädigte oder falsch gelieferte Ware
- interne Buchungsdifferenzen
- Stückzahlabweichungen
- Nachverfolgung von Ware innerhalb der Lager- und Produktionsbereiche
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Lager, Versand, Wareneingang sowie der Qualitätssicherung
- Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen im System
- Unterstützung bei der Ursachenanalyse sowie der Ableitung von Korrekturmaßnahmen
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Technisches Verständnis von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Auftragssteuerung/ Leitstandstätigkeit
- SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Teamfähig, flexibel, zuverlässig und engagierte Arbeitsweise
UNSERE BENEFITS
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job Rad
- Edenred-City-Karte
- Weiterbildungen / Coaching
- Mitarbeiterrabatte
- Gesundheitsmanagement
- Betriebliche Krankenversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsmodelle
- Fitnesskooperationen
- 30 Tage Urlaub
- Werkswohnung
KONTAKT
WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG
Schmitt Logistik | Schmitt Spedition
www.schmittlogistik.de
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