Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst Bereich Baumarkt DIY

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen bestehende Handelskunden im Bereich Baumarkt DIY aus dem Backoffice
• Eigenverantwortliche, ganzheitliche Auftragsbearbeitung, von der Anfrage bis zur Auslieferung sowie Koordination vor- und nachgelagerter Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst Baumarkt (DIY)
• Begleitung von Reklamationen, Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Pönalen
• Sie sammeln wichtige Informationen über Kunden hinsichtlich Leistungsanforderungen, Entscheidungsprozesse intern, Markt, Trends und Wettbewerber und berichten die Ergebnisse regelmäßig an Ihren Vorgesetzten.
• Ebenso führen Sie aktiven und regelmäßigen Austausch mit der Vertriebsleitung über die Entwicklung des Umsatzes und Ertrages sowie die Entwicklung des Kundenstammes in Ihrem Vertriebsgebiet.

Ihre Qualifikation:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Wünschenswert ist Berufserfahrung im Vertrieb von Baustoffen
• Freude am Verkauf, Kontaktfähigkeit, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
• Zuverlässiges Organisationstalent mit strukturierter und selbständiger Arbeitsweise
• Teamfähig und sicheres Auftreten
• Anwenderkenntnisse in SAP und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen

In dieser Position überzeugen Sie durch organisatorisches Geschick, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise und besitzen ein hohes Durchsetzungsvermögen.

Darüber hinaus bieten wir ein umfangreiches Benefit Angebot:

• Fitness- und Gesundheitsförderung
• 70% Mitarbeiterrabatte
• attraktives Leasing-Angebot für Fahrräder und E-Bikes
• transparente & schnelle Kommunikation über unsere Mitarbeiter-App
• Zugang zum Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote corporate benefits
• 29 Tage Urlaub
• Strukturiertes Onboarding und viele weitere Benefits.