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Mitarbeiter (m/w) in Voll-/Teilzeit für unser Kundencenter in Bonn als Kundenbetreuung und Beratung

Mitarbeiter (m/w) in Voll-/Teilzeit für unser Kundencenter in Bonn als Kundenbetreuung und Beratung

Call4Media GmbH

  • verschiedene Einsatzorte
  • Minijob
  • Vollzeit oder Teilzeit und Schicht
  • Nicht sozialversicherungspflichtig
  • Anzeige vom 10.08.2018
Jobbeschreibung
○ Spannende und abwechslungsreiche Kundenanfragen im Inbound von der Bestellung bis zur Reklamation, die Du eigenverantwortlich über Mail, Messenger oder Chat löst, aber nicht am Telefon wie im Call Center
○ Tolle Kollegen, die Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen
○ Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung
○ Eine leistungsgerechte Entlohnung
○ Wochenenddienste stehen nicht immer an, aber sie gehören dazu

Ihr Profil

○ Du bist freundlich und kundenorientiert
○ Du bist exzellenter Kundenbetreuer
○ Die PC Tätigkeit, das Internet und die MS Office Programme sind Dir geläufig
○ Für die Bearbeitung der schriftlichen Kundenanfragen per Mail oder Chat beherrschst Du die deutsche Sprache in Wort und Schrift fehlerfrei
○ Du arbeitest gern im Team als Customer Service Representative und hast gute kommunikative Fähigkeiten.
○ Du bist zu Schichtarbeit und Arbeit an Wochenenden/Feiertagen bereit

Call4Media GmbH

Branche

Call-Center

Call4Media GmbH ist eine erfolgreiche, langjährig am Markt etablierte Firma mit Sitz im Herzen von Bonn, die bei diversen renommierten Firmen eingebunden ist und nicht nur als Dienstleister sondern als Partner angesehen wird. Mit über 50 Mitarbeitern erbringen wir Dienstleistungen im Kundenservice für unsere Partner und sind dabei 365 Tage im Einsatz in der Zeit von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr. Als 1st-Level-Kundencenter sind ein guter technischer Stand, ein hohes Servicelevel sowie motivierte und qualifizierte Mitarbeiter ein Garant für unsere positive Entwicklung. Vor diesem Hintergrund suchen wir versierte Mitarbeiter.

○ Festeinstellung in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit (30 Stunden) sowie auch als 450,00€ Basis
○ Langfristig ausgelegte Arbeitsstelle in einem erfolgreichen und wirtschaftlich soliden Unternehmen
○ Sehr gutes Betriebsklima und ein dynamisches und erfolgreiches Team
○ Unser Büro liegt in zentraler Lage und hat eine gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
○ Möglichkeit zum Erwerb eines Job-Tickets ist gegeben

Ihre Bewerbung

Interessiert? Dann sende uns Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an Herrn Thellmann.

Wir freuen uns, Dich kennen zu lernen.

Adresse

Call4Media GmbH
Gerhard-Domagk-Str. 2, 53121 Bonn

Telefon

0228391690

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