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Kundenbetreuer (m/w)

Bayerische Regiobahn GmbH

  • Buchloe
  • Arbeitsplatz
  • Vollzeit, Schicht
  • unbefristet
  • Anzeige vom 27.07.2018
Die international im öffentlichen Nahverkehr agierende Transdev-Gruppe verbindet in Bayern mit dem Meridian München mit Salzburg und Kufstein, mit der Bayerischen Oberlandbahn (BOB) das Bayerische Oberland mit München und mit der Bayerischen Regiobahn (BRB) Ingolstadt und Schongau mit Augsburg sowie ab Dezember 2018 auch München und Augsburg mit Füssen und Landsberg am Lech . Die Transdev-Gruppe hat 83.000 Mitarbeiter in 20 Ländern. Die bayerischen Verkehre unter den Gesellschaften Bayerische Oberlandbahn GmbH und Bayerische Regiobahn GmbH steuern ca. 500 Mitarbeiter bei.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zum Aufbau unseres neuen Teams für die Einsatzgebiete Augsburg/Bobingen, Buchloe/Kaufbeuren und Marktoberdorf/Füssen

Kundenbetreuer (m/w)

Ihre Aufgaben bei uns:
- Sie sind freundliches Aushängeschild und erste/r
Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und mache die
Fahrt mit der Bayerischen Regiobahn zum
erfreulichen Erlebnis.
- Sie beraten unsere Fahrgäste im und am Zug zu
Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie
touristischen Zielen in der Umgebung
- Sie sichern mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen
die Fahrgeldeinnahmen.
- Sie helfen unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug
mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
- Sie sind die Servicequalität und steigern diese durch
Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.

Unsere Erwartungen an Sie:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung (gern aus der
Hotellerie-, Gastronomie-, oder
Dienstleistungsbranche) oder vergleichbare
Berufserfahrung haben Sie im Gepäck.
- Sie arbeiten gern geregelt zu unterschiedlichen
Tageszeiten, finden auf Herausforderungen die
passenden Antworten und tragen auch mal einen
Koffer aus dem Zug.
- Freundliche und zielgerichtete Kommunikation
zeichnet Sie aus und spiegelt sich in Ihrem gepflegten
Erscheinungsbild wieder.
- Sie begleiten gern Menschen und wissen, dass
service- und kundenorientiertes Handeln eine Reise
verschönern und erleichtern.
- EInen PKW mit PKW Führerschein, die Sie nicht nur
in der Nacht von A nach B und wieder zurück bringen.

Wir bieten Ihnen:
- praxisorientierte und zukunftsweisende Ausbildung
- unbefristeten Arbeitsvertrag
- ein spannendes Aufgabengebiet in einem innovativen,
erfolgreichen und wachstumsorientierten
Unternehmen
- ein angenehmes Arbeitsumfeld
- ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima

Wir freuen uns ebenso über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen oder denen Gleichgestellte

Verdienst

T 4

Arbeitsbeginn

01.09.2018

Reisebereitschaft

nicht erforderlich

Ihr Profil

Berufserfahrung

Mit Berufserfahrung

Sprachkenntnisse

  • Grundkenntnisse:  Englisch
  • Verhandlungssicher:  Deutsch

Führerschein

Fahrerlaubnisklasse B (PKW/Kleinbusse, alt: 3): Zwingend erforderlich

Persönliche Fähigkeiten

Sorgfalt/Genauigkeit, Lernbereitschaft, Flexibilität , Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit

Ihre Bewerbung

Arbeitgeber

Bayerische Regiobahn GmbH

Ansprechpartner

Sylvia Henrichsen

Adresse

Bayerische Regiobahn GmbH
Bahnhofplatz 9 , 83607 Holzkirchen

Telefon

+49 821 47877821

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, per Email

Bewerbungsunterlagen

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Schulabschlusszeugnis, Arbeitszeugnisse

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