Customer Service Representative (w/m/d)

Sind Sie ein leidenschaftlicher Pionier des Wandels in der chemischen Industrie? Bei Envalior heißen wir außergewöhnliche Talente willkommen, die sich unserem dynamischen Team anschließen und Teil unserer Reise zur Neudefinition von Möglichkeiten werden wollen.

Bei Envalior wird die Zukunft von Hochleistungswerkstoffen nicht nur gestaltet, sondern bahnbrechend vorangetrieben. Der Glaube an ein Umfeld, in dem jede Stimme gehört wird und Ideen geschätzt werden, ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Eigenverantwortung ist die treibende Kraft hinter unserem Pioniergeist, der es unseren Teams ermöglicht, die Initiative zu ergreifen, neue Lösungen zu erforschen und den Nervenkitzel der ständigen Innovation zu genießen.

Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil eines Teams, das sich dafür einsetzt, einen positiven Beitrag zu leisten - wo Sicherheit, Nachhaltigkeit, Zusammenarbeit und Eigenverantwortung zusammenkommen, um Innovationen voranzutreiben., WHY ENVALIOR?

Wettbewerbsfähige Entlohnung: Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungspakete, einschließlich eines globalen Bonusprogramms und eines individuellen Leistungsbonusprogramms, die sicherstellen, dass Ihre harte Arbeit anerkannt und belohnt wird.

Umfassende Leistungen: Wir bieten eine Reihe von Leistungen, die Ihre finanzielle Sicherheit, Ihre Gesundheit und Ihr allgemeines Wohlbefinden unterstützen. Dazu gehören Rentenpläne, Gesundheitsprogramme, Lebensversicherungen und eine umfassende medizinische Versorgung.

Work-Life-Balance und Flexibilität: Halten Sie ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben aufrecht, denn Envalior setzt sich für Ihre Zeitplanung ein. Unser globales "Xwork"-Programm bietet flexible Arbeitsregelungen in allen Ländern, in denen wir tätig sind.

Ausbildung und Entwicklungsmöglichkeiten: Wir engagieren uns für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung und ermutigen Sie, sich durch formelles und informelles Lernen fortzubilden und weiterzubilden.

Vielfalt und Einbeziehung: Bei Envalior sind unsere Mitarbeiter der Motor unseres Erfolges. Daher ist es nur richtig, dass wir ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld bieten und eine Kultur der Zugehörigkeit, Offenheit und des Respekts fördern. Wir schätzen Vielfalt als einen Eckpfeiler unseres Erfolgs. Wir setzen uns dafür ein, dass jeder Einzelne sein volles Potenzial entfalten kann.

APPLY NOW! Sind Sie bereit, mit Envalior den Wandel voranzutreiben? Begleiten Sie uns bei unserer Mission, Innovation, Nachhaltigkeit und Exzellenz voranzutreiben. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie ein Teil unserer transformativen Reise in eine nachhaltigere Zukunft.

Envalior ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bei der Beschäftigung und positive Maßnahmen fördert. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder damit verbundenen medizinischen Bedingungen), sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Status als geschützter Veteran, Status als Person mit einer Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Wenn Sie aufgrund einer Behinderung Unterstützung oder eine Anpassung benötigen, können Sie uns unter Talent.Acquisition@Envalior.com kontaktieren.

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Auftragsbearbeitung von der Erfassung der Aufträge einschl. Monitoring zur Sicherstellung von Lieferterminen (intern/extern)

• Gewährleistung der ordnungsgemäßen Fakturierung aller erfolgten Lieferungen und anschließendes Foderungsmanagement

• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren, Nachbelastungen sowie Gutschriftenerstellung

• Abwicklung der Ko-Lager sowie Unterstützung der jährlichen Inventur

• Pflege von Kundendaten sowie Erfassung und Aktualisierung von kundenspezifischen Stammdaten

• Intensive Kommunikation mit Kunden sowie zu allen relevanten Ansprechpartnern im Unternehmen (Sales, Transportdisposition, Planung, Accounting...)

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP Systemen (SAP) sowie sicherer Umgang mit MS Office

• Strukturierte Arbeitsweise

• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift