Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger

Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger

Competence Call Center Dortmund GmbH

  • Dortmund
  • Festanstellung
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • Sozialversicherungspflichtig
  • Anzeige vom 17.10.2020

Wenn Kunden noch lange nach deinem Service von deiner Kompetenz und Freundlichkeit begeistert sind, dann bist du im CCC genau richtig. Es ist ein besonderes Talent, Kunden das Gefühl zu geben, in den besten Händen zu sein. Wenn du Kundenservice in bester Qualität leben möchtest, haben wir den idealen Job für dich.

Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger.

Aufgaben im Überblick:

  • Kompetente telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Aufnahme von Bestellungen
  • Bearbeitung von Anfragen z.B. zu Produktverfügbarkeit, Lieferstatus sowie Reklamationen
  • Lösungsorientiert und sympathisch für zufriedene Kunden sorgen

Dein Profil

Sprachkenntnisse

Deutsch

Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Competence Call Center Dortmund GmbH

Branche

Call-Center

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft und Kunden glücklich zu machen, ist unsere Mission. Wenn du einen Ort suchst, an dem du gern arbeitest, an dem Kollegen zu Freunden werden und wo Aufstiegschancen europaweit keine leeren Versprechen sind, dann heißen wir dich im CCC Team herzlich willkommen.

Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice (Inbound) für namhafte Auftraggeber wie Samsung, Douglas oder PAYBACK
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Voll- oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team, welches immer wieder bei Mitarbeiterevents wie Pokernächten, Drachenbootrennen, Firmenlauf oder Ähnlichem zusammenkommt
  • Modernes Büro in der Dortmunder Innenstadt sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation

Deine Bewerbung

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

"***Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.*** 

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung unter „JETZT BEWERBEN“

Adresse

Competence Call Center Dortmund GmbH
Recruiting-Team
Kampstr. 42
44137 Dortmund

Telefon

0231 4466 0066