Kundenberater (d/m/w) Service & Sales (Outbound) Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG
Anzeige vom: 27.11.2024

Kundenberater (d/m/w) Service & Sales (Outbound)

Standort:
  • Dresden
Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung
  • Qualifikationslevel
    Fachkräfte - Gesellen, Facharbeiter, Kaufleute (Tätigkeiten) B - Fachkräfte

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Back-Office
Beratung
Kundenberatung
Outbound
Telefonie
Kundenkontakt
Akquise
Deutsch
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung

Unsere Leistungen

Kitazuschuss
Gute Verkehrsanbindung
Vereinbarkeit Familie & Beruf
Firmenticket
Betriebliche Altersvorsorge
Sorgfältige Einarbeitung
Mitarbeiterangebote
Kantine

Stellenbeschreibung

Die Saxo-Phon GmbH kümmert sich um Kundenkontakte und bietet als spezialisierter Kommunikationsdienstleister - sowohl für die DDV Mediengruppe in Dresden, als auch für andere Verlage bundesweit - umfassenden Service im In- und Outbound. Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und suchen Mitarbeitende, die sich fürs Telefonieren oder Backoffice-Tätigkeiten begeistern und Interesse an der Medienbranche mitbringen.



Ihre Aufgaben


  • telefonische Beratung und Begeisterung der Kunden zu Produkten aus der Verlagswelt

  • Akquise wichtiger Abonnenten sowie die Kündigerrückgewinnung

  • Betreuung abwechslungsreicher Projekte



Ihr Profil


  • Freude an der telefonischen Beratung und am direkten Kundenkontakt

  • Kommunikationstalent sowie hohe Serviceorientierung

  • gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

  • von Vorteil sind erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkau



Wir bieten Ihnen


  • spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Reise- und Tourismusgeschäft

  • Festgehalt mit attraktiven Bonusmöglichkeiten

  • umfassende Schulung und intensive Einarbeitung

  • familienfreundliche Arbeitszeiten sowie verschiedene Eltern-/Kind-Vorteile

  • sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

  • Jobticket, Kantine, FitneSZenter, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr

  • attraktive Mitarbeiterangebote für Print- und Online-Produkte sowie Handelswaren der DDV Mediengruppe

  • "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter" Programm

  • und oben drauf: ein super Ausblick von unserer Dachterrasse auf die Dresdner Stadtsilhouette



Kontakt


Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Jetzt bewerben" zu. Hast Du Fragen? Sprich uns gerne an: karriere@ddv-mediengruppe.de

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • Abonnementverwaltung, Beratung, Kundendienst, Kundenkommunikation

Persönliche Fähigkeiten

  • Passioniert, Serviceorientierung

Schulabschluss

  • Fachschule/Berufsausbildung

Sprachkenntnisse

  • Deutsch

Berufserfahrung

  • Berufseinsteiger

Bewerbung

    Branche:

    Medien / Kommunikation

    Arbeitgeber:

    Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG

    Adresse:

    Verlagsgesellschaft Madsack GmbH & Co. KG
    Ostra Allee 20
    01067 Dresden

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      Zusätzliche Urlaubstage
      Verhandlungsgeschick
      Firmenticket
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      Betriebliche Altersvorsorge
      Sorgfältige Einarbeitung
      Teamfähigkeit
      Kommunikationsfähigkeit
      Englisch
      Selbstbewusstes Auftreten
      Mitarbeiterangebote
      Neukundenakquise
      Jahressonderzahlungen
      HR-Bereich
      Eigenmotivation
      Kundenorientierung
      Logistik
      Vertrieb
      Kreativität
      Kundenkontakt
      Berufsausbildung
      Weiterbildungsmaßnahmen
      Deutsch