Düsseldorf Teamleitung 1&1 Inbound Technik

Tätigkeitsbereich Deine Mission: Teamkapitän auf der technischen Spielwiese

In unserem technischen Multi-Skill-Projekt kombinieren wir die Welt der DSL- und Mobilfunkprodukte. Als Teamleiter (m/w/d) bist du nicht nur ein Organisationstalent, sondern auch der Motor, der sein Team motiviert und bei allen Herausforderungen die Nerven behält. Deine Mission? Ein High-Performance-Team formen, das Kunden mit top Service und Lösungen begeistert!

Was du bei uns rockst:

• Teamleitung: Du coachst, motivierst und entwickelst dein Team weiter, damit sie bei DSL- und Mobilfunkanfragen immer Bestleistung bringen.
• Technik-Pro: Mit deinem technischen Know-how bist du die erste Anlaufstelle für komplexere Kundenanfragen und unterstützt dein Team bei kniffligen Herausforderungen.
• Prozessmanager: Du behältst den Überblick über Prozesse und stellst sicher, dass Qualität und Effizienz Hand in Hand gehen.
• Kommunikationsexperte: Du bist das Bindeglied zwischen deinem Team und den Projektverantwortlichen Informationen, Feedback und Ideen laufen über deinen Tisch.

Was dich erwartet:

• Ein Umfeld, das rockt: Ein junges, dynamisches Team und eine lockere, professionelle Arbeitsatmosphäre.
• Herausforderungen: Kein Tag gleicht dem anderen hier kannst du wachsen, lernen und dein Talent entfalten.
• Karrieresprungbrett: Wir bieten dir echte Entwicklungsperspektiven egal ob fachlich oder führungstechnisch.
• Flexibilität: Unterschiedliche Schichtmodelle sorgen dafür, dass Arbeit und Freizeit perfekt zusammenpassen.
• Top Ausstattung: Moderne Technik und Tools, die deinen Job leichter machen.

Anforderungsprofil:

Was du mitbringst:

• Leidenschaft: Für Technik, Service und das Arbeiten mit Menschen.
• Erfahrung: Idealerweise erste Erfahrungen in der Teamleitung oder als Stellvertreter in einem Call Center oder technischen Support.
• Skillset: Du kannst motivieren, organisieren und hast den Willen, Dinge anzupacken und zu optimieren.
• Flexibilität: Du kannst dich schnell auf neue Herausforderungen einstellen und dein Team mitnehmen.
• Kommunikationsstärke: Ob mit Kunden, deinem Team oder der Projektleitung du findest immer die richtigen Worte.

Warum dieser Job zu dir passt: Hier bist du mehr als nur ein Teil des Teams du formst es! Bei uns bekommst du die Chance, etwas zu bewegen, dein Wissen weiterzugeben und dich gleichzeitig selbst weiterzuentwickeln.

Bist du bereit, durchzustarten? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Crew! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir das nächste Level zu erreichen.

Let's do this! ¯

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