*Entdecke spannende Möglichkeiten, um deine Talente zu entfalten und Teil eines dynamischen Teams zu werden. Trage zur OKA Erfolgsgeschichte bei und gestalte die Büros von morgen mit.*
*Wir expandieren und suchen einen **Mitarbeiter Reklamation/ Qualität (m/w/d)** .*
## Deine Aufgaben
- **Reklamationsprofi:** Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft, wenn es um Beanstandungen geht. Mit Deiner schnellen Auffassungsgabe erfasst Du Reklamationen präzise und leitest die passenden Sofortmaßnahmen ein
- **Fehlerdetektiv/in:** Du liebst es, den Dingen auf den Grund zu gehen. Fehleranalysen sind für Dich kein Problem, und Du leitest die Ergebnisse direkt an die zuständigen Fachbereiche weiter, damit schnell Lösungen gefunden werden
- **Maßnahmen-Expert/in:** Du behältst den Überblick bei Abstellmaßnahmen. Ob Überwachung, Controlling oder Wirksamkeitsprüfung - Du sorgst dafür, dass unsere Prozesse besser werden
- **Qualitätsheld/in:** Deine Mission ist klar - höchste Qualität! Du führst Qualitätskontrollen durch und begleitest die Umsetzung von Verbesserungen mit einem Blick für Details
- **Kundenversteher/in:** Am Telefon bist Du souverän und freundlich. Deine positive Ausstrahlung sorgt dafür, dass sich unsere Kundschaft bei Dir gut aufgehoben fühlt.
## Dein Profil
- **Technikkenner/in:** ERP-Systeme und MS Office sind für Dich vertrautes Terrain. Deine EDV-Kenntnisse helfen Dir, effizient und zielgerichtet zu arbeiten
- **Möbelkenner/in mit Sprachgefühl:** Grundkenntnisse im Bereich der Möbelfertigung sind ein Plus, damit Du unsere Produkte und Prozesse noch besser verstehst. Außerdem kannst Du Dich problemlos auf Englisch verständigen - sei es in der Kommunikation mit Kolleg/innen, Kund/innen oder Partner/innen
- **Teamplayer/in mit Weitblick:** Du bist motiviert, bringst Dich aktiv ins Team ein und arbeitest gewissenhaft an allen Aufgaben. Dein hohes Qualitätsbewusstsein und Deine Organisationstalente sind Dein Schlüssel zum Erfolg
## Wir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere - wir bieten Dir spannende Projekte und Herausforderungen
- Entwicklungsmöglichkeiten: Raum für Deine kreativen Ideen und persönliche Weiterentwicklung
- Nachhaltige regionale Büromöbelherstellung: Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und produzieren unsere Möbel regional
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Hauseigene Kantine: Genieß die Vorzüge einer hauseigenen Kantine
- Kostenlose Parkplätze: Parke bequem direkt vor der Tür auf unseren kostenlosen Parkplätzen
**Herausforderung angenommen?**
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, in der wir bereits Deine Persönlichkeit, Deinen Ansporn und Deine Talente kennenlernen können.
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