Servicemitarbeiter (m/w/d)

Standort:

Eisenhüttenstadt

Sparkasse Oder-Spree

Weitere Informationen

Zusammenfassung

Geschätztes Gehalt
2.300 € - 3.300 €/Monat
Arbeitszeit
Vollzeit
Typ
Festanstellung
Befristung
Unbefristet

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Kommunikation

TVöD

Eigenmotivation

Serviceorientierung

Offenheit

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Die Sparkasse Oder-Spree ist seit über 200 Jahren in der Region zu Hause. Wir sind ein modernes Unternehmen mit einer Bilanzsumme von rund 3,5 Milliarden Euro, derzeit 19 Geschäftsstellen und 12 Selbstbedienungsgeschäftsstellen.

Für unseren Privatkundenmarkt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Servicemitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

für die Region Eisenhüttenstadt.

Deine neue Aufgabe:

Du informierst unsere Kunden über unsere Service- und Dienstleistungsangebote.
Du bearbeitest Kundenanfragen selbständig, serviceorientiert und fallabschließend in den Geschäftsstellen vor Ort oder am Telefon.
Du vereinbarst Termine und erledigst Rückrufvereinbarungen.
Du nimmst Impulse und Reklamationen auf und kümmerst Dich um deren Klärung.
Du kennst unsere Produktpalette und verkaufst selbst einfache Serviceprodukte.

Als Basis dafür dienen:

sicheres und überzeugendes Auftreten, Motivation und Freude in der Zusammenarbeit mit dem Kunden
teamorientierte Arbeitsweise
gute kommunikative Fähigkeiten
Technikaffinität und Aufgeschlossenheit gegenüber digitaler Kommunikation

Das bieten wir Dir:

Vergütung gemäß dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-S) inklusive einer tariflichen Sonderzahlung
vermögenswirksame Leistungen
32 Tage/Kalenderjahr Urlaubsanspruch plus zwei arbeitsfreie Tage am 24./31.12.
Betriebliche Alters- und Krankenvorsorge
Gesundheitsticket
Zeitwertkonten
Fahrradleasing
Jobticket
Mitarbeiterevents

Bewerbung

Egal, ob Du Erfahrungen mitbringst oder eine Neuorientierung wagen möchtest, wir freuen uns auf Dich.

Deine Fragen zu dieser Ausschreibung beantwortet Dir gern unser Direktor der Direktion Privatkunden Herr Gil Pönitzsch (Telefon +49 335 5541- 1400).

Als Ansprechpartnerin für den Bereich Personal steht Dir für diese Stellenausschreibung unsere Personalleiterin Frau Katrin Kranig, (Telefon +49 335 5541-1220) zur Verfügung.

Deine Bewerbung übersendest Du uns bitte bevorzugt online („Jetzt bewerben“ oder unter www.s-os.de/karriere).

Auf dem Postweg erreicht uns Deine Bewerbung unter folgender Anschrift:

Sparkasse Oder-Spree
Personalabteilung
Frau Katrin Kranig
Franz-Mehring-Straße 22
15230 Frankfurt (Oder)