Anforderungs-Formulare Außendienst Für Patienten Befundabruf Wissenswertes Hier hilft Laboranalytik Patientensicherheit Befunde lesen und verstehen IGeL Leistungen Laborrechnungen erklärt Patienten-Anleitungen Mein Direktlabor Unser Labor Ärztliche Expertise Laborbereiche Zentrallabor Spezielle klinische Chemie Immunologie Mikrobiologie Molekularbiologie Unsere Grundsätze Ärztliche Führung Vision & Mission Erfahrung & Fortschritt Qualitätsmanagement Beschwerdemanagement-Prozess Datenschutz Rechtliches Laborgemeinschaften Nachhaltigkeit & Soziales Engagement Unser Labor Team Unsere Ärzte star.netî Labor Außendienst Fahrdienst Zentrale Aktuelles Nachweis von Dermatophyten mittels Multiplex-PCR Zum Aufgabengebiet unserer Außendienstmitarbeiter gehören u.a.
- Informationen über neue Testverfahren und Leistungsangebote
- Erarbeitung individueller Servicekonzepte für die Einsender inkl. Transport- und Probenlogistik
- Schulung der Ärzte und des Arztpersonals im Umgang mit Anforderungsbelegen bzw. mit dem hauseigenem System zur elektronischen Auftrags- und Befundkommunikation (order entry / star.netî Labor)
- Fachliche Beratung hinsichtlich der sachgerechten Verwendung von Entnahme- und Versandmaterialien sowie möglicher präanalytischer Einflüsse und Notwendigkeiten (z.B. Zentrifugation und Zwischenlagerung von Proben)
- Information und Beratung bezüglich kosteneffizienter Labordiagnostik (inkl. Beratung zum Wirtschaftlichkeitsbonus)
- Beratung hinsichtlich laborrelevanter Neu-Regelungen in EBM- und GOÄ-Bereichen
- Erläuterung von IGeL-Angeboten für Selbstzahler-Patienten
- Information zur Mitgliedschaft in den mit dem Labor kooperierenden Laborgemeinschaften
- Intensive Begleitung und Einweisung neuer Einsender im Rahmen eines strukturierten Neueinsenderprogrammes
- Durchführung von Fortbildungsveranstaltungen für Ärzte und des Praxispersonals