- Du unterstützt die Anwender:innen per Telefon, E-Mail und Fernwartung
- Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kund:innen
- Du bearbeitest selbstständig anwenderspezifische Fragen rund um das Praxis- und/oder Kanzleiprogramm
- Du setzt eigenständig kundenspezifische Anforderungen um