Gruppenleitung (m/w/d) Kundenbetreuung SGS
Anzeige vom: 26.01.2025

Gruppenleitung (m/w/d) Kundenbetreuung

Standort:
  • Emstek
SGS

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung
  • Qualifikationslevel
    Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Optimierung
HR-Bereich
Dienstleistungen
Kundenservice
Englisch
Naturwissenschaft
Deutsch
Eigenmotivation

Unsere Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten
Firmenticket
Betriebliche Altersvorsorge
Sportaktivitäten

Stellenbeschreibung

BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien.

Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.



Ihre Aufgaben


  • fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams von rund zehn Mitarbeitenden

  • Planung und Ausrichtung des Bereiches m Hinblick auf Kosten, Qualität und Effizienz

  • fortlaufende Optimierung der Strukturen, Prozesse und Produkte

  • Begleitung von Digitalisierungsprojekten

  • Qualitäts- und Integritätsstandards gehören zum Alltag,

  • flexible Arbeitszeiten

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

  • mobiles Arbeiten

  • Gesundheitsangebote

  • Zuschuss Deutschlandticket

  • Jobbike

  • betriebliche Altersvorsorge

  • Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.

  • Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur



Ihr Profil


  • abgeschlossenes Studium der Naturwissenschaften, Betriebswirtschaft oder vergleichbar

  • idealerweise bereits Erfahrungen in einem international tätigen Unternehmen

  • Der Umgang mit Menschen motiviert Sie und das Führen von remote-arbeitenden Mitarbeitern in einem internationalen Umfeld schreckt sie nicht ab.

  • erste Erfahrung in der standortübergreifenden Führung wünschenswert

  • sehr gute Deutsch- (C1-Niveau) und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • Betriebswirtschaft, Kundendienst, Naturwissenschaft

Persönliche Fähigkeiten

  • Eigenmotivation, Führungskompetenz, Soziale Kompetenz

Schulabschluss

  • Bachelor

Sprachkenntnisse

  • Deutsch, Englisch

Bewerbung

    Branche:

    Industrie / Technik

    Arbeitgeber:

    SGS

    Adresse:

    SGS
    Hofmannstr 50
    81379 Munchen

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    • SGS
      Emstek
      27.10.2024
      Flexible Arbeitszeiten
      Führerscheinklasse C1E
      Gesundheitsförderung
      Dienstleistungen
      Entwicklungsmöglichkeiten
      Betreuung
      Firmenticket
      Betriebliche Altersvorsorge
      Weiterbildungsmaßnahmen
      Sportaktivitäten
    • FOCUS search GmbH
      Sofort-Bewerbung
      Cloppenburg
      09.02.2025
      Internet
      Betriebliche Altersvorsorge
      Sorgfältige Einarbeitung
      Mobilität
      Firmenwagen
      Koordination
      Kommunikationsfähigkeit
      Flexibilität
      Selbstbewusstes Auftreten
      Handel
      Zuverlässigkeit
      Lernbereitschaft
      Personalführung
      Abwechslungsreiche Tätigkeiten
      Einzelhandel
      Sorgfältige Arbeitsweise
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      Lernbereitschaft
      Personalführung
      Abwechslungsreiche Tätigkeiten
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