Remote-Operator (m/w/d) für Kälteanlagen / SRS Operator (m/w/d)

Hier bei CARRIER arbeiten Sie beim Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Gebäude- und Kältelösungen. Wir schaffen Lösungen, die für Mensch und unsere Erde elementar sind - und unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück von allem. Wir sind ein Unternehmen bestehend aus Innovatoren und Problemlösern, die sich durch unsere Werte, unsere Vision und unsere Kultur vereint haben!

Ihre Aufgaben

• Analyse, Ursachenfindung und Lösung der Tickets sowie Dokumentation des Status und der durchgeführten Maßnahmen

• Entscheidung über die Erforderlichkeit eines Technikereinsatzes

• Bewertung von kältetechnischen Anlagen auf Betriebs- und Lebensmittelsicherheit (per Fernservice)

• Diagnose und Lösung von Störungen an Kälteanlagen

• Einleitung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Betriebs- und Lebensmittelsicherheit

• Optimierung und Kontrolle von Märkten zur Vermeidung technischer Störungen und Sicherstellung der Lebensmittelsicherheit

• Technische Unterstützung für Service-Techniker sowie Betreuung und technische Beratung der Kunden

• Einleitung und Überwachung der Eskalationskette

• Mitarbeit an Prozessdefinitionen und Standardisierungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Ausbildung als Mechatroniker für Kältetechnik

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Behebung und Durchführung von Störungs- und Wartungsarbeiten in der Kältetechnik im Feld sowie Erfahrung in der Fernüberwachung

• Vertrauter Umgang mit Mess- und Regelungstechnik

• Kundenorientiertes Denken und Handeln, Teamfähigkeit und Eigeninitiative

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und überzeugendes Auftreten

• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft

• Englisch Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen

Wir versuchen stets, all unseren Mitarbeitenden wettbewerbsfähige Rahmenbedingungen und Sozialleistungen anzubieten und unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

• Unbefristete Einstellung beim Markt- und Technologieführer der Branche

• Attraktive Vergütung

• Berufsbegleitende Weiterbildung

• 28 Tage Urlaub

• Sehr gute Verkehrsanbindung (Autobahn, Bundesstraße, Bahn und Bus Knotenpunkt), sehr gute Parkplatzsituation (frei), sehr gute Infrastruktur für Verpflegung und Pausengestaltung (Mehrere Einkaufzentren in direkter Nachbarschaft, 50m)