Experte (d/m/w) IT Service & Configuration Management

Gestalte die Zukunft der Agrar- und Ernährungswirtschaft. Ihre Vielfalt wird dich begeistern: sie ist Lebensmittelproduzentin, liefert erneuerbare Energie und kümmert sich um den Erhalt natürlicher Ressourcen. Dynamischer Wandel ist dafür unverzichtbar. Dafür brauchen wir Menschen mit Visionen und Mut. Freue dich auf die Arbeit in einer Transformationsbank, in der du nachhaltige Investitionen und innovative Projekte voranbringen kannst. Wir fördern mit staatlichem Auftrag die "grüne Branche" in Deutschland - werde ein wertvoller Teil unseres Teams!

Ihre Aufgaben

• Du bist federführend für die Ausgestaltung der Prozesse des IT Service Managements und Configuration Managements verantwortlich

• Du verantwortest die Weiterentwicklung und den Betrieb der zugehörigen Tools (IT Service Management Tool, sowie CMDB), damit diese Prozesse effizient unterstützt werden. Hier steuerst Du auch Implementierungspartner

• Du betreust und optimierst das zugehörige Berichtswesen

• Du initiierst und koordinierst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse (Prozessqualität) und Toolunterstützung

• Du berätst andere Einheiten, auch unsere Informationssicherheit, und unterstützt bei der Schaffung von Integrationen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes technisches Fach-/Hochschulstudium oder vergleichbarer Hintergrund mit mehrjähriger Praxiserfahrung

• Du bringst mehrjährige und umfangreiche Erfahrung in der Ausgestaltung von an ITIL orientierten Prozessen mit

• Du bringst mehrjährige und umfangreiche Erfahrung in der Ausgestaltung eines IT Service Management Tools und einer CMDB mit

• Idealerweise sind dir die aufsichtsrechtlichen Anforderungen (z.B. MaRisk, BAIT, DORA) bekannt

• Du übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude an neuen Aufgaben und eigenverantwortlicher Arbeit

• Eine engagierte und kooperative Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

Wir bieten Ihnen

• Dich erwarten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit Raum zum Gestalten in einem Umfeld auf Innovationskurs

• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten ermöglichen dir Beruf & Privatleben zu vereinen

• Freu dich auf 30 Tage Jahresurlaub - Heiligabend und Silvester sind zusätzlich frei

• Erhalte ein attraktives Vergütungspaket mit zahlreichen Benefits wie z. B. einem Fitnessstudiozuschuss. Dabei richten wir uns nach dem Tarifvertrag der öffentlichen Banken

• Wir fördern nachhaltige Mobilität durch Übernahme des Deutschlandtickets (49 EUR brutto). Außerdem bieten wir dir überdachte und gesicherte Stellplätze für dein Fahrrad

• Mentoring und Weiterbildung - ganz nach deinem individuellen Bedarf

• Vertraue auf betriebliche Altersvorsorge als Wurzel für morgen

• Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher bieten wir vielfältige Betriebssportgruppen, eine Kooperation mit einem Dienstleister für Lebenslagenberatung sowie einem Betreuungsangebot für Kinder und Angehörige

• Es erwartet dich täglich frisch gekochtes Essen in unserer eigenen Kantine, übrigens eine der besten in FFM

• Damit dein Onboarding optimal gelingt, wirst du in deinen ersten Monaten durch einen Paten oder eine Patin begleitet