Onboarding Specialist (m/w/d)

Onboarding Specialist (m/w/d) Dein Verantwortungsbereich

• Ordnungsgemäße Bearbeitung aller eingehenden Standardverträge im Neukunden- und Bestandskundengeschäft nach den Richtlinien der PAYONE
• Prüfung der Verträge auf Vollständigkeit, Korrektheit und Einleitung des Korrekturprozesses
• Sicherstellung, dass nur vollständig korrekt ausgefüllte Vertragsunterlagen revisionssicher eingereicht sind
• Weiterleitung der Verträge an einen externen Dienstleister oder selbstständige Vertragserfassung in allen dafür vorgesehen Systemen
• Dokumentation aller eingehenden Verträge in den dafür vorgesehenen Systemen
• Mitwirkung bei Projekten mit fachspezifischem Themenbezug

Deine Vorteile

Die Wertschätzung jedes Einzelnen liegt uns am Herzen und dazu gehört für uns auch, deine Leistung zu erkennen und entsprechend zu belohnen. Deswegen bieten wir dir unter anderem:

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice Möglichkeiten
• Mobility Konzepte
• Eine offene und transparente Unternehmenskultur
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein großartiges Team, in das du deine Ideen mit einbringen kannst
• Spannende Aufgabenfelder in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufsausbildung sind wünschenswert, wir sind aber offen für Quereinsteiger mit Affinität zum Kundenservice
• Technische / kaufmännische Kenntnisse aus dem Umfeld elektronischer Kartenzahlungen
• Erste Erfahrung im Kundenservice (telefonische- und schriftliche Kommunikation)
• Ausgeprägte Teamorientierung
• Sehr hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office
• Kenntnisse in SAP sind wünschenswert

DEIN WEG INS TEAM

Mit über 260.000 Händlerkunden ist PAYONE Marktführer für bargeldlose Zahlungsabwicklung in Deutschland und Österreich. Ob im stationären Handel oder online: Wir verarbeiten jährlich 3,8 Mrd. bargeldlose Transaktionen. Für namhafte Großkonzerne ebenso wie für kleine und mittelgroße Unternehmen.