Als Mitarbeiter (m/w/d) Zentrales Auftragsmanagement koordinieren Sie die Aktivitäten an der Schnittstelle zwischen Kunde und Laborbetrieb. Sie sichern die bestmögliche interne Abwicklung der Prüfaufträge und unterstützen damit den hohen Standard unserer Dienstleistung.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Erstellung von Angeboten und Prüfberichten zu komplexen Materialprüfungsaufträgen
- Kundenkommunikation und -beratung zu terminlichen und fachlichen Fragestellungen
- Interne Koordination der Prüfaufträge sowie Kontrolle der termin- und qualitätsgerechten Fertigstellung im direkten Kontakt mit den internen Fachbereichen
- Aktive Umsetzung und Weiterentwicklung der etablierten Prozesse entsprechend der Managementsysteme nach DIN EN ISO/IEC 17025 und DIN EN ISO 9001
Mit folgendem Profil passen Sie zu uns und der Aufgabenstellung:
- Kaufmännischer, technischer oder naturwissenschaftlicher Abschluss und ein ausgeprägtes Verständnis für die Anforderungen an Werkstoff- und Materialprüfungen
- Praxiserfahrung in der Materialprüfung bzw. -analytik in einem akkreditierten Prüflabor wünschenswert
- Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten, Sicherheit im Umgang mit wechselnden Anforderungen
- Routine im Umgang mit MS-Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen und LIMS
- Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Sorgfalts- und Qualitätsanspruch
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das ist unser Angebot:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsklima
- Moderne Ausstattung der Büros, Laboratorien und Technika
- 30 Tage Urlaub und weitere Leistungen, wie Urlaubsgeld, Zuschuss VWL, Betriebliche Altersvorsorge
- Einen vorerst auf zwei Jahre befristeten Arbeitsvertrag
- Eine 40-Stunden-Arbeitswoche mit Gleitzeitregelung
- Parkplätze auf dem Firmengelände