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Stellenanzeige Teamleiter Frankfurt Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir für den Standort Wiesbaden eine/n Teamleiter(in) Telefonmarketing Outbound
Ihre Aufgaben:
- Zielorientierte Steuerung von Agenten-Teams in Outbound-Projekten
- Fachliche und disziplinarische Führung der MitarbeiterInnen sowie Coaching und Schulung
- Umsetzung von Individual- und Teamzielen
- Erstellen von Gesprächsleitfäden
- Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse
- Erstellen von Statistiken und Analysen sowie Reportings an die Bereichsleitung
- Sicherstellen der Qualitätsziele sowie der vorgegebenen Erfolgsquoten
Das bringen Sie mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Telefonmarketing
- Berufliche Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet idealerweise mit Führungserfahrung im Telefonmarketing
- Ihre Arbeitsweise ist leistungs- und umsatzorientiert
- Sie haben soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen
- Sie besitzen die Fähigkeit Menschen zu begeistern und anzuleiten
- Sicheres Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus
- Hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation
Das bieten wir Ihnen:
- Eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre
- ein sympathisches und motiviertes Team
- Bei uns gibt es ein übertarifliches Einkommen und zusätzliche Prämien
- Wir haben einen modernen Arbeitsplatz und viel Spaß bei der Arbeit