**Berufswunsch:** ***ZEIT*** *für Ihre Patienten*
**Motivation:** *Geht nicht? Gibt's nicht!*
DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS!
WIR sind die Vilua Vitartis Service GmbH und für Patienten- und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions- und Life Science-Coachings, Vertriebsunterstützung sowie kundenspezifische App-Entwicklungen sind wir der Spezialist!
Unsere Homecare- und Telecoaching-Dienstleistungen helfen, den Alltag von Patienten zu erleichtern und deren Therapie-Adhärenz zu steigern.
Über 160 hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind vor Ort bei den Patienten und an unseren Standorten in Göttingen, Greifswald und Berlin tätig.
An unserem Standort **GÖTTINGEN** suchen wir ab **sofort** Unterstützung als
### **Mitarbeiter (m/w/d) Patientenbetreuung & Rezeptmanagement**
***- in Voll- oder Teilzeit -***
## ***SIE SIND BEI UNS GUT AUFGEHOBEN:***
Als Mitglied unseres Teams bei der Vilua Vitartis leisten Sie einen wichtigen Beitrag im Patientenbetreuungsprogramm eines Pharmaherstellers, **indem Sie**
- die Patienten im Rahmen der Therapietreue (Adhärenz) sowie zur korrekten Anwendung der Arzneimittel unterstützen
- das telefonische Coaching und die kontinuierliche Betreuung von Patienten mit chronischen Erkrankungen übernehmen
- durch eine empathische Gesprächsführung zur Steigerung der Lebensqualität und zur Krankheitsakzeptanz beitragen
- darüber hinaus sich mit Ihrer Teamfähigkeit einbringen, um gemeinsam abgesprochene Aufgaben und Ziele zu implementieren und umzusetzen
- Sorgfältig alle Tätigkeiten nach kundeneigenen Vorgaben dokumentieren sowie die Telefonate vor- und nachbereiten
- Sie die Versorgungssicherheit von Arznei- und Hilfsmittel der Patienten im Rahmen des Rezeptmanagements sicherstellen
- Sie die Überprüfung von Patienten-Datensätzen sowie die Versorgungssituation in der Datenbank übernehmen
- Sie die Aufträge, die Original Rezepte sowie Rezeptkopien überprüfen
- Sie im engen Austausch mit unserem Projektmanagement sind
## ***WARUM SIE ZU UNS PASSEN:***
Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als:
- Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA)/ Arzthelfer/in,
- Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (ZFA),
- Pflegeassistent/in, oder Pflegekraft/Pflegefachkraft
oder eine ähnlich gelagerte Ausbildung im Gesundheitswesen.
**Darüber hinaus**
- überzeugen Sie durch Empathie sowie eine aufgeschlossene und freundliche Lebenseinstellung
- arbeiten Sie eigenständig und bringen ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen mit
- zeichnet Sie eine hohe Telefonaffinität aus
- Besitzen Sie gute MS-Office Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit dem PC
- sprechen Sie fließend Deutsch (idealerweise besitzen Sie Grundkenntnisse in einer weiteren Fremdsprache - z.B. Englisch)
- sind bereit, sich auf Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 bis 20:00 sowie Samstag (8:00 bis 14:00 Uhr) einzulassen
## ***SIE FÜR UNS, ABER AUCH WIR FÜR SIE. WAS SIE BEI UNS ERWARTET:***
- **Spannendes Arbeitsverhältnis** - in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen
- **Hybrides Arbeiten** - die Möglichkeit auch teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
- **Regelmäßige Arbeitszeiten in wechselnden Schichten:** Montag bis Freitag (08:00 - 20:00 Uhr) und Samstag (8:00 - 14:00 Uhr)
- Lassen Sie uns **gemeinsam wachsen**! - Wir ermöglichen Ihnen die interne **Entwicklung** zum **medizinisch-systemischen Coach** innerhalb unseres Teams
- Großzügige **Büroflächen** - Ein Büro in **Göttingen** mit der täglichen Ration an Vitaminen, Müsli und verschiedenen Getränken
- **30 Tage Urlaub** sowie Sonderurlaube zu besonderen Anlässen
- **Bikeleasing**
- Einen Zuschuss zu **vermögensbildenden Leistungen** und/ oder einer **betrieblicher Altersvorsorge** (über den gesetzlichen Rahmen hinaus)
- Zuschuss zur **Urban Sports Mitgliedschaft**
- **Mitarbeiterrabatte** im Rahmen eines Vorteilsprogramms
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege innerhalb eines **motivierten Teams** und in einem **sehr dynamischen und komplexen Projektes**
## ***WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS!***
**Nutzen Sie die Chance!**
Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
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