**Ihre Aufgaben:**
Als Customer Service Agent (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung unserer Kunden und die reibungslose Abwicklung von Aufträgen. Ihre Aufgaben umfassen:
- Kundenbetreuung und Ansprechpartner für Anfragen.
- Auftragserfassung und Buchung von Warenein- und Ausgängen.
- Organisation und Abwicklung der Dokumentation mit Lager, Herstellung und Transport.
- Terminverfolgung und Lieferüberwachung.
- Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Inventuren.
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen.
**Ihr Profil:**
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Logistik.
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung aber nicht Bedingung.
- Sicherer Umgang mit MS Office und Outlook.
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie unternehmerisches Denken.
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
**Das bieten wir Ihnen:**
- Eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie Corporate Benefits Programm und Gesundheitsförderung sowie mehrmals im Jahr stattfindende Firmenevents.
- Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Homeoffice nach Absprache möglich.
- Arbeitszeiten in Absprache zwischen 6.30 bis 17.00 Uhr.
- Teilzeit bei flexibler Arbeitszeitgestaltung möglich.
- Arbeitsort vorwiegend in Großbeeren, vorübergehender Einsatz in Schönefeld möglich.
- Onboarding-Programm mit individueller Anpassung auf neue Mitarbeiter:innen, inkl. Mentoring.
- Moderne und klimatisierte Büroräume, neue Fahrzeuge mit moderner Technik.
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen.
**Ihre Perspektive:**
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Pharmalogistik. Ihre Expertise und Ihr Engagement sind der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg.
**Bewerbung:**
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [bewerbung@unitax.de](https://mailto:bewerbung@unitax.de).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!