Um unsere ausgezeichnete Qualität und unseren guten Service weiterhin zu gewährleisten, brauchen wir dich an Bord.
Als Hauptschnittstelle zwischen IT-Abteilung und unseren betrieblichen Fachbereichen suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** für den Standort **Halle (Saale)** eine engagierte Persönlichkeit mit Herz und Verstand in **Vollzeit** für die Position als
**IT - Serviceexperte (m/w/d)**
**Gute Gründe für Abellio**
- Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit dem Freiraum, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen
- Im Rahmen der Betriebsaufnahme kannst du den Aufbau unseres Unternehmens aktiv mitgestalten
- Perspektiven für die persönliche Weiterbildung sowie vielfältige fachliche Fortbildungsmöglichkeiten
- Ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss
**Das sind Deine Aufgaben**
- Du agierst als Ansprechpartner vor Ort bei Anwenderfragen, Bürokommunikations- und Netzwerklösungen sowie branchenüblichen Fachapplikationen
- Übernahme des First-Level und Second-Level-Supports der Niederlassungen in Mitteldeutschland anhand des ITSM-Tools
- Ansprechpartner für alle IT Workplace und IT Infrastrukturthemen im Gebiet Mitte
- Du übernimmst die Abstimmung und Implementierung fachlicher und technischer Betriebsprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit den IT-Kollegen der weiteren Standorte in Deutschland
- Du bist ein maßgeblicher Teil der lokalen Umsetzung von IT-Projekten anderer Kollegen für Mitteldeutschland
- Du unterstützt ggf. bei der lokalen Umsetzung von IT/TK- Projekten anderer Kollegen für das Gebiet West (Nordrhein-Westfalen)
- Du übernimmst ggf. die Verantwortung für Standortübergreifende IT/TK-Applikationen
**Das bringst Du mit**
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Fachkenntnissen im IT- Bereich mit mind. dreijähriger relevanter Berufserfahrung
- Idealerweise Erfahrungen in der Verkehrsbranche (wünschenswert SPNV/ÖPNV) und Kenntnisse zu typischen Branchenlösungen
- Erfahrungen in der Zusammenarbeit und Koordination von externen Lösungsanbietern und IT-Dienstleistern
- Umfangreiches Know-How im Bereich Microsoft- Betriebssysteme sowie Android, idealerweise LINUX-Kenntnisse; wünschenswert: ITIL und/oder PRINCE2
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit mit fachübergreifender Hands-on-Mentalität
- Gelegentliche Reisebereitschaft
**Du fühlst dich angesprochen?**Super! Wir freuen uns auf Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihren Gehaltvorstellungen per E-Mail an:
**[bewerbung.abrm@abellio.de](https://mailto:bewerbung.abrm@abellio.de)**
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