- Wir sind ein bedeutender Arbeitgeber im Gesundheitswesen und gestalten gemeinsam den Gesundheitsmarkt.
Ihre Aufgaben
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Ihre Kernaufgaben liegen in der personellen und fachlichen Führung eines Teams mit 11 Mitarbeitenden im Aufgabenschwerpunkt Meldemanagement.
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Hierfür befähigen Sie die Mitarbeitenden zur Bearbeitung der Schwerpunktaufgaben unter den Aspekten der Fachkompetenz, Kundenzufriedenheit, Wirtschaftlichkeit und Digitalisierung.
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In Zusammenarbeit mit dem Fachbereich erstellen Sie kundenorientierte und digitale Arbeitsprozesse, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
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Sie sind verantwortlich für die interne Abstimmung, Koordination und Zusammenarbeit mit den Teamleitern des Kompetenzcenters Versicherungen und den Schnittstellenbereichen innerhalb des Geschäftsbereiches.
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Beschwerdemanagement machen sie zur Chefsache.
Ihr Profil
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Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten oder einem abgeschlossenen Studium besitzen Sie vor allem Führungserfahrung in einem ähnlich großen Team.
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Idealerweise bringen Sie bereits Krankenkassen- sowie Projekterfahrung mit.
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Sie verfügen über eine ausgeprägte IT-Affinität, haben bereits mit SAP gearbeitet und stehen Digitalisierungsprozessen offen gegenüber.
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Sie motivieren Ihr Team, unterstützen zielgerichtet, denken lösungsorientiert und haben neben dem Detail immer auch das große Ganze im Blick.
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Zu Ihren Stärken gehören Aufgeschlossenheit, Kommunikation und Sozialkompetenz sowie Organisationsfähigkeit.
Wir bieten Ihnen
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Wir geben Ihnen verantwortungsvolle Aufgaben und den Freiraum, sie zu gestalten, sich einzubringen und zu verwirklichen.
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Wir nehmen Sie herzlich in unser Team auf und gewährleisten eine gute Einarbeitung.
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Wir legen Wert darauf, dass es Ihnen gut geht. Deshalb gibt es bei uns geregelte Arbeitszeiten und ein flexibles Arbeitszeitmodell, das Sie dabei unterstützt, Ihr Privat- und Berufsleben auszubalancieren.
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Ihre Vergütung ist innerhalb unseres Tarifvertrags nach Vergütungsgruppe 9 BAT/AOK-Neu geregelt und wird durch unsere zahlreichen Sozialleistungen ergänzt. Dazu gehören betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Kontakt
Sylvia Ahlborn 0391 28 78-4 10 89
Recruiterin: Fachbereich Personal Silvana Lüders 0391 28 78-4 42 34