IT Systemkoordinator (m/w/d)

Seit der Gründung 1981 ist SanData ein inhabergeführtes, und somit ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen für professionelle IT-Infrastruktur. Die SanData IT-Gruppe ist ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Auch im Jahr 2022 konnten wir unsere Kunden mit Know-how und Erfahrung zufriedenstellen, qualifizierte Mitarbeitende für uns gewinnen und somit auch unseren Umsatz steigern. Das IT-Systemhaus hat heute ca. 480 Mitarbeitenden. Im vergangenen Geschäftsjahr lag der Umsatz bei 145 Millionen Euro. Die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft sind gestellt.

Ihre Aufgaben

• Überwachung der IT-Prozesse im Service-Desk-Team

• Screening der Aktualisierungs- und Leasingzyklen der IT-Hardware (Laptop, mobile Geräte, Arbeitsplatzausstattung etc.)

• Sicherstellung und Controlling von Sicherheitsupdates und Rollouts (bspw. Major Releases etc.)

• Sicherstellung der einzuhaltenden Qualität unserer SLA Vorgaben, sowie die Einhaltung vertraglich vereinbarter Prozesse und Dienstleistungen

• Organisation und Identifikation von Optimierungsmaßnahmen interner IT Prozesse

• Durchführen von Reviews und internen und externen Meetings

• Überwachung des Mover-Prozesses von Benutzern (systemrelevante Anpassungen bspw. Positionsänderungen, Abteilungswechsel, Berechtigungen etc.)

• Erfassung und Analyse der Arbeitsbelastung und Leistung des Teams

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar

• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit wünschenswert

• Fundierte Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen, Microsoft Office 365 sowie in ITIL-Prozessen

• Gutes Verständnis für die Verwendung von Microsoft SharePoint

• Grundlegende Kenntnisse in Computernetzwerke, einschließlich Verkabelung und Patching, IP-Adressierung und grundlegende Kenntnisse in LAN und WLAN

• Erfahrung mit Microsoft AD und anderen Netzwerkdiensten sowie erste Kenntnisse in PowerBI, Power Automate und Power Apps

Wir bieten Ihnen

Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, inkl. betrieblichen Zuschüssen, um sorglos auf den Ruhestand zu blicken. Empfehlungsprämie Begeistere deine Freund:innen für SanData und kassiere eine ordentliche Prämie. Equipment Du erhältst einen eigenen Firmenlaptop samt Zubehör. Flexible Arbeitszeiten Wir haben ein Gleitzeitmodell, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht zwischen 7 und 19 Uhr zu arbeiten. Unsere Kernzeiten sind von Mo-Do 09:30 - 15:30 Uhr und Fr 09:30-13:00 Uhr. Wir bezahlen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten, inkl. betrieblichen Zuschüssen, um sorglos auf den Ruhestand zu blicken. Empfehlungsprämie Begeistere deine Freund:innen für SanData und kassiere eine ordentliche Prämie. Equipment Du erhältst einen eigenen Firmenlaptop samt Zubehör. Flexible Arbeitszeiten Wir haben ein Gleitzeitmodell, das unseren Mitarbeitenden ermöglicht zwischen 7 und 19 Uhr zu arbeiten. Unsere Kernzeiten sind von Mo-Do 09:30 - 15:30 Uhr und Fr 09:30-13:00 Uhr. Wir bezahlen Urlaubs- und Weihnachtsgeld