Trade Operations Manager Seefracht Export (m/w/d)

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns auf Dich!

» Deine Top-Benefits:

• Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie

• Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Mobiles Arbeiten

• Finanzielle Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, Bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur

• Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, Mobile Massage während der Arbeitszeit, Mental Health- und Gesundheitscoaching, Täglich wechselnde und vielseitige Gerichte in unserer Kantine

• Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen

• Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform (LearningHub)

• Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, Kostenfreie Parkplätze, Kostenfreie Nutzung der e-Ladesäulen

• Ausstattung: Laptop, Handy, Auto

Ihre Aufgaben

Professionelle Logistiklösungen sind entscheidend für den Erfolg jedes modernen Unternehmens. Als Mitarbeiter*in in unserer Seefracht bietest Du maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Mit unserer langjährigen Erfahrung, der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit weltweit führenden Reedereien und unserem globalen Netzwerk ermöglichst Du den sicheren und termingerechten Transport von Seefracht-Sendungen.,

• Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung der operativen Trade Mitarbeiter*innen

• Du bist zuständig für die Optimierung der operativen Abwicklung in Abstimmung mit der Bereichsleitung und der Profitabilität Deines Verantwortungsbereiches

• Du übernimmst die Erstellung von Produktivitätsanalyen sowie Ermittlung und Beseitigung von Schwachstellen

• Du bist verantwortlich für die Sicherstellung einer qualitativen Seefrachtabwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit

• Du übernimmst die übergeordnete Bearbeitung und Klärung von Unregelmäßigkeiten, Reklamationen und Eskalationsmanagement

• Du übernimmst die Erstellung von kundenspezifischen Anweisungen und trägst die Verantwortung für das Seefracht Export Pricing Set-up des Trades

• Die intensive Zusammenarbeit mit diversen internen Stakeholdern, wie Sales und unseren Niederlassungen in Deutschland und in Übersee fällt ebenso in Dein Aufgabengebiet

Ihr Profil

• Du hast Deine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik erfolgreich abgeschlossen

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik mit Schwerpunkt Seefracht Export

• Du hast erste Erfahrungen in der Führung von Mitarbeiter*innen und konntest mit Deinem Team nachweisbare Erfolge erzielen

• Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und arbeitest gerne im Team

• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein, bist proaktiv und lösungsorientiert

• Du unterstützt Dein Team und motivierst Deine Mitarbeiter*Innen jeden Tag aufs Neue und stellst dadurch eine gute Zusammenarbeit sicher

• Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vervollständigen Dein Profil

Kontakt

Bitte reiche uns Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Karriereseite ein. Diese Position betreut unsere Kollegin Christina Klaus am Standort Hamburg.

Auch Fragen beantworten wir Dir gerne. Dazu melde Dich direkt bei Christina unter 0160 / 935 89 414., Weitere Informationen zu Hellmann, unseren Leistungen und unseren Berufsmöglichkeiten findest Du unter hellmann.com/karriere.