Ihre Aufgaben:
- Überwachung, Kontrolle und Steuerung der Touren sowie Sicherstellung der Qualität ?5S?
- Sortierung von Packstücken
- Reklamationsbearbeitung mit entsprechender Kundenkommunikation
- Stammdatenpflege PHARMOS/Plantouren
- Organisation und Verteilung von Tourenscheinen/Frachtpapieren
- Ansprechpartner für Kunden, Frachtführer und Fahrer
- Sicherstellung und Kontrolle von Verladetätigkeiten/Vollständigkeit der Touren vor Abfahrt
- Organisation von Eilboten und Sonderfahrten
- Beachtung der Verfahrens- und Arbeitsanweisungen im Qualitätsmanagement sowie gesetzlicher Vorschriften
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung inkl. Berufserfahrung wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
- Verantwortungsbewusstsein
- Ruhige und konstruktive Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Entscheidungskompetenz
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Wechselschicht und Samstagsdienst