Bodenstewardess (m/w/d) als Quereinsteiger am Flughafen Hamburg

Dein neuer Arbeitgeber, die AHS:

Wir sind eines der führenden Abfertigungsunternehmen in ganz Deutschland. Seit 70 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeitern an allen großen deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften. Werde Teil unseren Teams und tauche ein in die besondere Atmosphäre am Flughafen!

Ihre Aufgaben

• Du bist das Gesicht der AHS und unserer Airline-Kunden

• Vom Ticketschalter über den Check-In und das Boarding bis hin in die Gepäckermittlung übernimmst du die Kommunikation und Betreuung unserer Fluggäste

• Du bearbeitest Inkasso-Vorgänge für Zusatzleistungen und nimmst Buchungen und Reservierungen bei Fluggesellschaften vor

• Du prüfst die unterschiedlichsten Reisedokumente, nimmst Gepäck entgegen und koordinierst das Einsteigen der Fluggäste in das Flugzeug

• Du bist erster Ansprechpartner der Passagiere bei verlorenem und beschädigtem Gepäck

• Auch die Betreuung von unbegleiteten Kindern und die Unterstützung von hilfsbedürftigen Fluggästen liegt in deiner Hand

• Bei herausfordernden Situationen (z.B. Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten) findest du optimale Lösungen und sorgst somit für die Zufriedenheit unserer Fluggäste

Ihr Profil

• Du schätzt die Flexibilität von Arbeitszeiten zwischen 03:30 Uhr und 00:00 Uhr

• Kommunikation sowie ausgeprägte Servicebereitschaft sind deine Stärken, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache

• Ein Führerschein (Klasse B) sowie ein eigener PKW vereinfachen deinen Arbeitsweg

• Du übernimmst gerne Verantwortung, bist aber auch ein Teamplayer

• Deine Begeisterung für die Luftfahrt ist grenzenlos

• Bewirb dich gerne als Quereinsteiger (m/w/d), zum Beispiel aus den Bereichen Gastronomie oder Einzelhandel, als Kaufmann/-frau, Verkäufer/-in, Koch/Köchin, Bäcker/-in, Fleischer/-in, Servicekraft, Restaurantfachmann/-frau, Auslieferungsfahrer/-in, Verkaufsberater/-in, Servicemitarbeiter/-in, Hotelfachmann/-frau, Kundenberater/-in, Empfangsmitarbeiter/-in, Rezeptionist/-in, Kellner/-in, und vielen anderen mehr

Wir bieten Ihnen

• Teamspirit so einzigartig wie die Atmosphäre am Flughafen

• Tariflich geregelte Vergütung: der Bruttostundenlohn für Neueinsteiger (m/w/d) beträgt: 17,51 € zzgl. steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen (25% bzw. 40% Nacht-, 50% Sonntags- und 100% Feiertagszuschlag).

• Individuell gestaltbare Arbeitszeitmodelle

• Eine intensive, vergütete Schulung sowie eine Patenschaft für deinen erfolgreichen Start bei uns

• Zuschuss zu einem Jobticket oder kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz

• Firmenfitness mit unserem Partner Urban Sports Club

• Ermäßigungen in ausgewählten Restaurants und Shops am Flughafen

• Zugang zu exklusiven Reiseportalen, dem Duty Free Shop sowie zu vergünstigten Einkaufsmöglichkeiten namhafter Unternehmen

• Mitarbeiterrabatt in der Flughafenkantine

• Kostenfreie Uniform

• Ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien

• Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge