Serviceberater / Leiter ( m/w/d ) Triumph Duesseldorf
Anzeige vom: 31.01.2025

Serviceberater / Leiter ( m/w/d )

Standort:
  • Hamburg
Triumph Duesseldorf

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Abwicklung
Führerscheinklasse B
Eigenmotivation
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise

Unsere Leistungen

Firmenevents
Sorgfältige Einarbeitung
Weiterbildungsmaßnahmen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben


  • Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden am Counter und bietest professionellen Service mit einem Fokus auf höchste Kundenzufriedenheit

  • Die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, sowohl persönlich als auch telefonisch, gehört zu Deinen täglichen Aufgaben

  • Die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die Erläuterung von Serviceangeboten gegenüber den Kunden liegen in Deinem Verantwortungsbereich

  • Die Abwicklung von Zahlungen und die Ausgabe von Quittungen gehören zu Deinen täglichen Aufgaben

  • Die Bearbeitung von Reklamationen und die Lösung von Kundenanliegen fallen ebenfalls in Deinen Zuständigkeitsbereich

  • Du unterstützt bei administrativen Aufgaben, wie der Abwicklung von Garantieansprüchen und der Erstellung von Rechnungen



Ihr Profil


  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

  • Berufserfahrung als Serviceberater*in

  • Geprüfte Serviceberater*in Ausbildung wünschenswert

  • Besitz eines gültigen Führerscheins

  • Organisationsfähigkeit

  • Fundiertes technisches Wissen

  • Begeisterung für Motorräder

  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

  • Positive und offene Ausstrahlung

  • Teamfähigkeit

  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit



Wir bieten Ihnen


  • Eine solide Einarbeitung, gefolgt von regelmäßigen Schulungen, um immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben

  • Ein familiäres Team, das deine Leidenschaft für Motorräder teilt

  • Moderne Arbeitsplätze

  • Attraktive Vergütung / Mitarbeitervergünstigung

  • Team- und Firmenevents

  • Statt Obstkorb: Ein aktueller Fuhrpark an Demobikes, der dir nach Absprache für Touren zur Verfügung steht

    Art der Beschäftigung: Vollzeit (Dienstag - Samstag)

Profil

Fachliche Voraussetzung

  • Beschwerdemanagement, Kundenbindung, Motorräder

Persönliche Fähigkeiten

  • Eigenmotivation, Kommunikation, Passioniert, Teamarbeit

Schulabschluss

  • Fachschule/Berufsausbildung

Berufserfahrung

  • Mit Berufserfahrung

Bewerbung

    Branche:

    Andere / Unbekannt

    Arbeitgeber:

    Triumph Duesseldorf

    Adresse:

    Triumph Duesseldorf
    Höherweg
    40231 Düsseldorf