Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Quereinsteiger für die Krankenversicherung HanseMerkur Krankenversicherung AG
Anzeige vom: 02.02.2025

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) - Quereinsteiger für die Krankenversicherung

Standort:
  • Hamburg
HanseMerkur Krankenversicherung AG

Zusammenfassung

  • Arbeitszeit
    Vollzeit
  • Typ
    Festanstellung
  • Qualifikationslevel
    Fachkräfte - Gesellen, Facharbeiter, Kaufleute (Tätigkeiten) B - Fachkräfte

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Dialogmarketing
Quereinsteiger
Exchange Traded Commodities
Kundenkontakt
Krankenversicherung
Pflegeversicherung
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung

Unsere Leistungen

Gesundheitsförderung
Firmenticket
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice
Jahressonderzahlungen

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung von Kunden der privaten Kranken- und Pflegeversicherung
  • Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
  • Kundendaten erfassen und Bescheinigungen erstellen
  • Unterstützung bei der Leistungsregulierung Deine Anforderungen
  • Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger aus medizinischen Berufen/ Dialogmarketing
  • Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt, hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

Was wir Dir bieten

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:

  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
  • Rund-Um-Versorgungspaket bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.

Du bist interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartner ist Herr Fabian Lerch, E-Mail an .

Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Aufgrund einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit ausgewählten Personalvermittlern weisen wir darauf hin, dass durch Personalvermittler unaufgefordert zugesandte Profile von uns nicht berücksichtigt werden, sofern kein entsprechender Rahmenvertrag besteht. Unaufgefordert zugesandte Profile rufen auch im Falle einer Einstellung keinen Provisionsanspruch hervor. Wir bitten darüber hinaus darum, von telefonischen und schriftlichen Anfragen abzusehen.

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    Herr Fabian Lerch

Arbeitgeber:

HanseMerkur Krankenversicherung AG