Team Lead Omnichannel Delivery (m/w/d)

Innovativ, dynamisch und nachhaltig: Als eines der weltweit führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie bieten wir bei AstraZeneca die besten Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Denn für uns steht fest: wenn wir eine Chance auf Veränderung sehen, ergreifen wir sie und machen sie möglich. Denn eine Gelegenheit, egal wie klein sie ist, kann der Beginn von etwas Großem sein. Bei der Bereitstellung lebensverändernder Medikamente geht es darum, unternehmerisch zu sein - diese Momente zu finden und ihr Potenzial zu erkennen. Bei uns stellt jeder einzelne Mitarbeitende Patientinnen und Patienten an die erste Stelle.

Der Bereich Innovation & Business Excellence hat das klare Ziel,die digitale Transformation bei AstraZeneca voranzutreiben. Wir machen uns digitale Technologien zunutze, um gemeinsam patientenzentrierte Lösungen für die Gesundheitsversorgung zu entwickeln, dem gesamten Gesundheitssystem einen größeren Nutzen zu bieten und Fortschritt zu ermöglichen. Mit neuen virtuellen und digitalen Kanälen ermöglichen wir voll integrierte und innovative Omnichannel-Ansätze für alle Therapiebereiche in allen Geschäftseinheiten.

Ihre Aufgaben

• Führung und Entwicklung der Mitarbeiter aus den technischen Produktbereichen Omnichannel Ecosystem, WebWorld und Events (derzeit 7,5 interne FTE zzgl. externe Consultants)

• Omnichannel Ecosystem: Architektur und Umsetzung von Kampagnen im AstraZeneca Omnichannel Framework

• WebWorld: Betrieb und Weiterentwicklung des personalisierten HCP Portals, Erstellung und Betrieb von Websites (z.B. Event LandingPages, Brand Pages)

• Events: Konzeption und Umsetzung von Veranstaltungen für HCPs (f2f, hybrid und online)

• Verantwortung für die Team Delivery (in Quality/ Time/ Budget). Dies umfasst die Sicherstellung des reibungslosen Omnichannel-Vertriebs durch termingerechte technische Implementierung von Omnichannel-Kampagnen (z.B. für Produkt- Launches), Web Sites/ HCP Portal und Veranstaltungen für HCPs. Strategische Weiterentwicklung des relevanten Techstacks und entsprechender lokaler und globaler Supplier

• Verantwortung für die technischen Roadmaps der Produktbereiche

• Verantwortung für das Team Budget

• Unterstützung der Entwicklung, Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung von Omnichannel bei AstraZeneca. Strategische Entwicklung von Veranstaltungen.

• Sicherstellung einer exzellenten Kooperation des Teams mit relevanten lokalen und globalen Stakeholdern, insbes. mit dem Team "Digital Excellence & Customer Experience"

Ihr Profil

• Erfolgreich absolviertes Fachstudium oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung, bevorzugt in Life Sciences

• Mind. 5 Jahre disziplinarische Führungserfahrung

• Fachliche Grundkenntnisse/ operative Erfahrung in mind. zwei fachlich relevanten Bereichen: Veeva CRM (alternativ Salesforce CRM), digitale Multi- bzw. Omnichannel-Kampagnen, Web Portale/ Web Sites, Content-Management-Systeme, Veranstaltungen für HCPs.

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse

• Strukturierter und "self-managed" Arbeitsstil sowie Erfahrung in Diagnose und Lösung komplexer Probleme

Wir bieten Ihnen

Finden auch Sie einen Arbeitsplatz mit hervorragenden Perspektiven, bei dem Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.,

• Eine attraktive Pipeline und innovative Produkte

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und den Fokus auf lebenslanges Lernen

• Viel Vertrauen, Wertschätzung und Raum für Mitgestaltung in einem fokussierten und leidenschaftlichen Team

• Büroflächen im Herzen Hamburgs, welche kollaborative, flexible und agile Zusammenarbeit ermöglichen

• Ein diverses, inklusives und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld, das der Charta der Vielfalt verpflichtet ist, Unterschiede nicht nur zulässt, sondern aktiv fördert und Bewerbungen aller qualifizierten Bewerbenden, unabhängig von ihren Merkmalen begrüßt und berücksichtigt

• Ein nachhaltiges Unternehmen, welches bis 2030 klimaneutral wird

• Ein attraktives Benefitpaket wie z.B. EGYM Wellpass, Corporate Benefits und vieles mehr